دومنيك آريل يكشف مفاجأت فندق فيرمونت ذي بالم

عاما تلو عام يستمر فندق فيرمونت ذي بالم بتحقيق  المزيد من النجاح وجذب المزيد من السياح لقضاء تجربة سياحية لا تنسى في المدينة الجميلة، فبالإضافة إلى الموقع الاستراتيجي الفريد في جزيرة نخلة دبي وإطلالته على أفق دبي،

ومرافقه المتنوعة من مطاعم وملاعب ومسابح، هنالك فريق إدارة متفان يعمل ليل نهار لتحقيق تلك الخدمة الممتازة التي تجعل من تجربة الإقامة في الفندق حلما ومتعة، وعلى هامش كل ذلك النجاح التقينا المدير العام للفندق دومنيك آريل ليخبرنا أكثر عن مفاجآت كثيرة يحضرها لنا فندق فيرمونت وتجديدات كبيرة سترفع من سقف الرفاهية أضعافا في هذا الفندق الرائع.

سلوى: ما هي التجديدات الكبيرة التي تحدث في فندق فيرمونت ذي بالم؟

دومنيك : يخضع فندق فيرمونت ذي بالم حاليًا لتجديدات كبيرة بهدف التكيف مع التغيرات في السوق وسلوك المستهلكين. ويشمل ذلك تجديد السبا والمطاعم ، بالإضافة إلى التعاون مع جهة خارجية لافتتاح نادٍ شاطئي في المنشأة.

سلوى: لماذا يعد تحديد نقاط القوة والتكيف مع السوق مهمًا بالنسبة لفندق فيرمونت ذي بالم في دبي؟

دومنيك: دبي مدينة تسير بخطى سريعة وتقدم دائمًا أحدث العروض من مختلف الصناعات.

ومن أجل البقاء على اطلاع، يُعد تحديد نقاط القوة والاستفادة من الفرص والتكيف مع السوق أمرًا بالغ الأهمية بالنسبة لفندق فيرمونت ذي بالم.

لقد تغير سلوك المستهلكين بشكل كبير بعد جائحة كورونا ، مما يؤكد أهمية التجارب الصحية والجمال. ومن خلال تجديد المناطق الرئيسية في الفندق، يهدف فيرمونت ذي بالم إلى الحفاظ على معايير الضيافة العالية والحفاظ على اهتمام الزبائن.

سلوى: كيف يقوم الفندق  بتحديث عروض السبا ؟

دومنيك: يدرك فريق الإدارة الاهتمامات الصحية  المتزايدة من قبل الزبائن.

ولتلبية هذا الطلب، يقوم الفندق بتحديث السبا بشكل كامل وتقديم تجارب جديدة.

وقد تعاون مع شركة محددة لتحقيق هذه الرؤية وتقديم خدمات فريدة.

دومنيك: ما هي الاستراتيجية وراء التغيير الكامل للشاطئ ، وكيف يخطط الفندق للتميز عن باقي النوادي الشاطئية في جزيرة النخلة؟

دومنيك: على الرغم من وجود العديد من النوادي الشاطئية المحيطة، يميز الفندق نفسه كونه فندقًا عائليًا يلبي راحة واحتياجات العائلة بأكملها.

ويهدف إلى استغلال شاطئه الجميل إلى أقصى حد وتقديم خدمات إضافية تجذب ليس فقط السياح وضيوف الفندق، ولكن أيضًا السكان المحليين والعائلات.

تكمن الاستراتيجية في تقديم تجربة فريدة في النادي الشاطئي تتوافق مع مكانة الفندق وتستهدف السوق المستهدفة.

سلوى: كيف أثر دليل ميشلان على فيرمونت ذي بالم وجزيرة النخلة؟

دومنيك : إطلاق دليل ميشلان يعتبر ميزة هامة لمنطقة جزيرة النخلة ولدبي بشكل عام.

فهو يعترف بالجهود المبذولة والإبداع والعاطفة التي تُبذل في صناعة الضيافة في المنطقة.

حيث أصبحت جزيرة النخلة الآن وجهة للمأكولات الراقية بوجود خمسة مطاعم حائزة على نجوم ميشلان من بين إجمالي أحد عشر مطعمًا في المنطقة.

اعتراف الدليل بمطعم الفندق الخاص، ليتل مس إنديا، عاما تلو عام ومنحه نجمة ميشلان  هو امتياز يسلط الضوء على عروضه الغنية بالمأكولات الشهية.

حضور دليل ميشلان قد جذب مزيدًا من السياح وعشاق الطعام إلى جزيرة النخلة،

مما يجعلها مكانًا تنافسيًا وديناميكيًا في المشهد الغذائي. وهذا يفتح الباب أمام فرص شراكات محتملة وتعاونات جديدة في المستقبل.

باختصار، فندق فيرمونت ذي بالم يعمل على تجديد وتحسين تجربة الضيافة الخاصة به، سواء من خلال تجديد السبا والعروض الشهرية ،

أو من خلال تحول الشاطئ إلى نادٍ شاطئي يتميز بتجربة فريدة. إضافةً إلى ذلك، حيازة مرافق الفندق على توصية من دليل ميشلان يعزز من مكانة الفندق ومكانة جزيرة  النخلة كوجهة غذائية مميزة.

ويهدف دائما الفندق إلى تحقيق المزيد من التفوق في مجال الضيافة وتجربة الضيوف بحيث يعكس التطلعات المستمرة للنزلاء ويتجاوب مع تغيرات سوق السفر وتوجهات الضيوف الحالية.

لذلك  هو يختصر وجهة مثالية للمسافرين الذين يبحثون عن التميز والاسترخاء في قلب دبي الحديثة.

باختصار، فيرمونت ذي بالم هو الفن

دومنيك آريل المدير العام لفندق فيرمونت ذا بالم بناء الفريق الناجح موهبة