Cestování a turismus

Generální ředitel Shangri-La Hotel Istanbul, T.G. Goulak .. nás odlišuje tím, že nabízíme luxusní pohostinnost ze srdce a budoucnost cestovního ruchu v Turecku je jasná

Shangri-La Istanbul..jeho okouzlující poloha na břehu slavného Bosporu není o nic méně krásná než jeho luxusní architektonické řešení.

V každém rohu je mistrovské dílo a podmanivá nástěnná malba.

Jakmile projdete jeho branou, uvědomíte si, že jste vstoupili do jiného světa sofistikovanosti pohostinství, abyste mohli konkurovat nejprestižnějším jménům slavných hotelů.

Dosahuje rekordního žebříčku padesáti nejlepších hotelů světa.

Abychom se dozvěděli více, setkali jsme se s generálním ředitelem hotelu Shangri-La v Istanbulu, T.J. Gulagem, aby nám řekl více o úspěšném příběhu tohoto hotelu.

Hotel Shangri-La, Istanbul
Hotel Shangri-La, Istanbul
Přinášíme rozhovor

Salwa: Nejprve vám děkuji za vaše skvělé přijetí... Dovolte nám položit několik otázek, které mohou mít mnozí z těch, kteří dnes hotel navštíví nebo mají v úmyslu ho brzy navštívit.

Čím se Shangri-La Hotel, Istanbul, liší od ostatních luxusních hotelů v regionu?

- T.J.Golak: To, co odlišuje Shangri-La Hotel, je něco zvláštního, je to jako skrytý drahokam.

Ty lesklé nápisy venku sice nenajdete, ani velké obrovské krajkové dveře, ale jakmile vstoupíte do budovy hotelu, budete mít pocit, že jste se posunuli na velmi vysokou úroveň luxusu.

Ano, v regionu je mnoho hotelů, které skutečně představují standardy luxusu na všech úrovních, ale to, co nás jako Shangri-La Bosphorus Hotel Istanbul odlišuje, je to, že my a všichni zaměstnanci hotelu poskytujeme všechny naše služby od srdce a záleží nám na nich. každý detail v nejlepší formě a na nejvyšší úrovni, a to je identita slavného hotelového řetězce Shangri-La.

Dbáme také na naprosté soukromí našich hostů, což je velmi důležitá věc, díky které naši hosté tráví dovolenou v pohodlí, samotě a naprosté svobodě a především dbáme na jejich bezpečnost.

Poté, co mohou být hosté vystaveni rušivým situacím v zahraničí, což se stalo již několikrát, budeme vždy na místě, abychom našeho hosta podpořili a ochránili, a ve spolupráci s kompetentními úřady, ať už je situace jakákoli, tak host nejenže bude mít pocit, že je tady doma, ale že je také mezi svou rodinou a blízkými.

To vše navíc k široké nabídce chutí a restauracím z různých koutů světa, od východu až po západ.

Uzavřeno setkání s generálním ředitelem hotelu Shangri-La v Istanbulu T.G. Culakem
Generální ředitel Shangri-La Hotel Istanbul, T.G. Culak, nás odlišuje tím, že nabízíme luxusní pohostinnost ze srdce
Salwa: Všimli jste si změny v cestování a cestování po pandemii Corona?

T.G. Culak: Samozřejmě je tu velká změna. Kromě procedur, které jako hotel dodržujeme a které se hodně změnily, pokud jde o sterilizaci a bezpečnost, dochází po pandemii k výrazné změně v chování cestujících, protože cestovatelé jsou obecně více vystresovaní, náročnější a více vyděšení. než dříve. Těžké podmínky, kterými svět prošel, se odrážely v povaze vězňů, stejně jako napjaté politické či ekonomické poměry v některých zemích, které se odrážejí na jejich občanech, ať jsou kdekoli, a také cestovatelé stále více žádají luxus Návštěvníci nyní žádají luxusní vozy a drahé zážitky, jako tomu bylo dříve.

Hotel Shangri-La, Istanbul
Hotel Shangri-La, Istanbul
Salwa: V poslední době jsme si všimli, že mnoho špičkových hotelů spolupracuje se slavnými jmény a luxusními značkami. Považujete to za trend v pohostinství a jak tato spolupráce může pozitivně ovlivnit jméno hotelu?

T.G. Culak: Všechno záleží na tom, kde se tato spolupráce odehraje, jak a jaký je její výsledek.

V Shangri-La Hotel Istanbul spolupracujeme s luxusními značkami, jako jsou Bvlgari a Aqua Prima, abychom zajistili ultraluxusní zážitek.

V koupelně i v hotelu a brzy bude mezi kuchaři v hotelu kuchař s michelinskou hvězdou, protože to jistě umocní jméno hotelu, ale nakonec jsme v Turecku, je tam spousta vyhlášených místních restaurace a z mého pohledu

Zařazení významné mezinárodní restaurace do našeho hotelu nepřinese návratnost odpovídající jeho provozním nákladům.

Je to dáno povahou místa a způsobem života v Turecku, takže z mého pohledu jsou tyto spolupráce dané podmínkami místa a času.

Salwa: Co je podle vás jako generální ředitelka jednoho z nejvýznamnějších luxusních hotelů v Turecku a ve světě největší výzvou, které čelí sektor pohostinství v regionu?

TJ Joules: Největším problémem, kterému dnes v regionu čelí pohostinský sektor, je najít zaměstnance.

A pak jejich školení, když jsem začal pracovat v pohostinství, lidé se řadili na práci.

Dnes máme v Shangri-La více než XNUMX volných hotelových míst různého zaměření.

Největší výzvou je najít zaměstnance, kteří by tato volná místa zaplnili.
Další výzvou, které čelíme v sektoru pohostinství, jsou obecné podmínky v regionu.

Zaměstnanci proto někdy procházejí špatným psychickým stavem, který vyžaduje, abychom vynaložili zvýšené úsilí, abychom je v hotelu podporovali individuálně, psychicky i ekonomicky jako jednu rodinu.

Generální ředitel Shangri-La Hotel Istanbul, T.G. Goulak .. nás odlišuje tím, že nabízíme luxusní pohostinnost ze srdce a budoucnost cestovního ruchu v Turecku je jasná
T. J. Goulak, generální ředitel Shangri-La Hotel, a Salwa Azzam
Salwa: Jak vidíte budoucnost cestovního ruchu v Turecku?

T.G.Culak: Budoucnost cestovního ruchu v Turecku je rozhodně jasná. Turecko má všechny prvky ideálního cestovního ruchu na všech úrovních.

To vše navíc ke kampaním zahájeným cestovním ruchem v Turecku a Turkish Airlines na propagaci místa na nejvyšší úrovni

Ve spolupráci s nejvýznamnějšími jmény jako Messi a dalšími a nejdůležitějším sponzoringem Události Mezinárodní, všechny tyto věci se den za dnem pozitivně odrážejí na turistickém sektoru v regionu, který je den ode dne prosperující.

Hakan Ozel, generální ředitel hotelu Shangri-La, Dubaj.. Rozdíl je tajemstvím úspěchu

Související články

Přejít na horní tlačítko
Přihlaste se nyní zdarma s Ana Salwa Jako první budete dostávat naše novinky a na každou novinku vám zašleme upozornění لا to jo
Automatické publikování sociálních médií Běží na: XYZScripts.com