Perjalanan dan Pariwisata

General Manager Shangri-La Hotel Istanbul, T.G. Goulak .. membedakan kami bahwa kami menawarkan keramahan mewah dari hati dan masa depan pariwisata di Turki cerah

Shangri-La Istanbul..lokasinya yang menawan di tepi Bosphorus yang terkenal tidak kalah indahnya dengan desain arsitekturnya yang mewah.

Di setiap sudut ada mahakarya, dan mural yang menawan.

Begitu Anda melewati gerbangnya, Anda menyadari bahwa Anda telah memasuki dunia lain kecanggihan perhotelan untuk bersaing dengan nama-nama hotel ternama yang paling bergengsi.

Ini mencapai peringkat rekor dari lima puluh hotel terbaik di dunia.

Untuk mengetahui lebih lanjut, kami bertemu dengan general manager Hotel Shangri-La di Istanbul, T.J. Gulag, untuk menceritakan lebih banyak tentang kisah sukses hotel ini.

Shangri-La Hotel, Istanbul
Shangri-La Hotel, Istanbul
Kami membawakan Anda percakapan

Salwa: Pertama-tama, terima kasih atas sambutan Anda yang luar biasa. Izinkan kami untuk mengajukan beberapa pertanyaan yang mungkin ada di benak banyak orang yang mengunjungi hotel hari ini atau berniat untuk mengunjungi hotel segera.

Apa yang membedakan Shangri-La Hotel, Istanbul, dari hotel kelas atas lainnya di kawasan ini?

- T.J.Golak: Yang membedakan Shangri-La Hotel adalah sesuatu yang istimewa, seperti permata tersembunyi.

Anda mungkin tidak menemukan tanda-tanda mengkilap di luarnya, atau pintu berenda yang besar dan besar, tetapi begitu Anda memasuki gedung hotel, Anda akan merasa bahwa Anda telah pindah ke tingkat kemewahan yang sangat tinggi.

Ya, ada banyak hotel di kawasan ini yang benar-benar mewakili standar kemewahan di semua tingkatan, tetapi yang membedakan kami sebagai Shangri-La Bosphorus Hotel Istanbul adalah kami dan semua staf hotel memberikan semua layanan kami dari hati dan kepedulian. setiap detail dalam bentuk terbaik dan tingkat tertinggi, dan inilah identitas jaringan hotel Shangri-La yang terkenal.

Kami juga menjaga privasi tamu kami sepenuhnya, yang merupakan hal yang sangat penting, yang membuat tamu kami menikmati menghabiskan liburan mereka dengan nyaman, sunyi, dan kebebasan penuh, dan yang terpenting, kami peduli dengan keselamatan mereka.

Setelah tamu mungkin terkena situasi yang mengganggu di luar negeri, dan ini terjadi beberapa kali, kami akan selalu ada untuk mendukung dan melindungi tamu kami, dan bekerja sama dengan otoritas yang berwenang, apa pun situasinya, sehingga tamu tidak hanya merasa bahwa dia ada di rumah di sini, tetapi dia ada di antara keluarga dan orang yang dicintainya juga.

Semua ini selain berbagai macam menu rasa, dan restoran dari berbagai belahan dunia, dari timur hingga barat.

Mengakhiri pertemuan dengan General Manager Shangri-La Hotel, Istanbul T.G. Culak
General Manager Shangri-La Hotel Istanbul T.G. Culak Yang membedakan kami adalah kami menawarkan keramahan yang mewah dari hati
Salwa: Pernahkah Anda memperhatikan perubahan dalam pelancong dan perjalanan setelah pandemi Corona?

T.G. Culak: Tentu ada perubahan besar. Selain prosedur yang kami ikuti sebagai hotel, yang telah banyak berubah mengenai sterilisasi dan keamanan, ada perubahan signifikan dalam perilaku para pelancong setelah pandemi, karena para pelancong pada umumnya menjadi lebih stres, menuntut, dan lebih ketakutan. daripada sebelumnya. Kondisi sulit yang dialami dunia tercermin dari karakter para narapidana, serta kondisi politik atau ekonomi yang tegang di beberapa negara, yang tercermin pada warganya di mana pun mereka berada. Pengunjung sekarang meminta mobil mewah dan pengalaman mahal yang tidak ada sebelumnya.

Shangri-La Hotel, Istanbul
Shangri-La Hotel, Istanbul
Salwa: Baru-baru ini, kami memperhatikan bahwa banyak hotel kelas atas bekerja sama dengan nama-nama terkenal dan merek-merek mewah. Apakah menurut Anda ini menjadi tren di sektor perhotelan, dan bagaimana kerja sama ini dapat memengaruhi nama hotel secara positif?

T.G. Culak: Itu semua tergantung di mana kerjasama ini akan dilakukan, bagaimana, dan apa hasilnya.

Di Shangri-La Hotel Istanbul, kami berkolaborasi dengan merek-merek mewah seperti Bvlgari dan Aqua Prima untuk memastikan pengalaman yang sangat mewah

Di kamar mandi dan hotel, dan sebentar lagi akan ada koki dengan bintang Michelin di antara para koki di hotel, karena itu pasti akan meningkatkan nama hotel, tetapi pada akhirnya kita berada di Turki, ada banyak lokal terkenal. restoran, dan dari sudut pandang saya

Pencantuman nama restoran internasional utama di hotel kami tidak akan memberikan keuntungan yang setara dengan biaya operasionalnya.

Ini karena sifat tempat dan cara hidup di Turki, jadi menurut saya kerja sama ini karena kondisi tempat dan waktu.

Salwa: Sebagai manajer umum salah satu hotel mewah paling penting di Turki, dan di dunia, apa tantangan terbesar yang dihadapi sektor perhotelan di kawasan ini menurut Anda?

T.J. Joules: Tantangan terbesar yang dihadapi sektor perhotelan saat ini di kawasan ini adalah mencari karyawan.

Dan kemudian pelatihan mereka, ketika saya mulai bekerja di industri perhotelan, orang-orang mengantre untuk mendapatkan pekerjaan.

Saat ini, kami memiliki lebih dari XNUMX lowongan hotel di Shangri-La, dengan berbagai spesialisasi.

Tantangan terbesar adalah menemukan staf untuk mengisi lowongan ini.
Tantangan lain yang kami hadapi di sektor perhotelan adalah kondisi umum di wilayah tersebut.

Yang membuat anggota staf terkadang mengalami kondisi psikologis yang buruk, yang mengharuskan kami melakukan upaya ekstra untuk mendukung mereka di hotel secara individu, psikologis, dan ekonomi, sebagai satu keluarga.

General Manager Shangri-La Hotel Istanbul, T.G. Goulak .. membedakan kami bahwa kami menawarkan keramahan mewah dari hati dan masa depan pariwisata di Turki cerah
T.G. Goulak, General Manager Shangri-La Hotel, dan Salwa Azzam
Salwa: Bagaimana Anda melihat masa depan pariwisata di Turki?

T.G.Culak: Masa depan pariwisata di Türkiye sangat cerah. Türkiye memiliki semua elemen pariwisata ideal di semua tingkatan.

Semua ini di luar kampanye yang diluncurkan oleh pariwisata di Turki dan Turkish Airlines untuk mempromosikan tempat tersebut di level tertinggi

Bekerja sama dengan nama-nama paling penting seperti Messi dan lainnya, dan sponsor paling penting ا٠„Ø £ Øداث Internasional, semua hal ini mencerminkan positif hari demi hari pada sektor pariwisata di daerah yang semakin hari semakin makmur.

Hakan Ozel, General Manager Shangri-La Hotel, Dubai..Perbedaan adalah rahasia kesuksesan

Artikel terkait

Pergi ke tombol atas
Berlangganan sekarang gratis dengan Ana Salwa Anda akan menerima berita kami terlebih dahulu, dan kami akan mengirimkan pemberitahuan kepada Anda setiap berita baru Tidak Ya
Social Media Diri Publikasikan Dipersembahkan oleh : XYZScripts.com