旅行と観光

シャングリ・ラ ホテル イスタンブールのゼネラル マネージャー、T.G. グーラックは、心からの贅沢なおもてなしを提供し、トルコの観光の未来が明るいことを強調しています。

シャングリ・ラ イスタンブール..有名なボスポラス海峡のほとりにある魅力的なロケーションは、その豪華な建築デザインと同じくらい美しいです。

隅々に傑作と魅惑的な壁画があります。

門をくぐった瞬間、一流ホテルと肩を並べる洗練されたホスピタリティの世界に足を踏み入れたことに気づきます。

世界のベスト XNUMX ホテルの記録的な格付けを達成しています。

詳細を知るために、イスタンブールのシャングリラ ホテルのゼネラル マネージャーである T.J. Gulag に会い、このホテルのサクセス ストーリーについて詳しく説明しました。

シャングリラ ホテル イスタンブール
シャングリラ ホテル イスタンブール
会話をお届けします

サルワ: まず第一に、素晴らしいレセプションをありがとう.. 今日ホテルを訪れた、または近く訪れる予定の多くの人が抱くかもしれないいくつかの質問をさせてください。

シャングリ・ラ ホテル イスタンブールと、この地域の他の高級ホテルとの違いは何ですか?

- T.J.Golak: シャングリ・ラ ホテルの特徴は何か特別なもので、隠れた宝石のようなものです。

きらびやかな看板や大きくて巨大なレースのドアは見えないかもしれませんが、ホテルの建物に入るとすぐに、非常に高いレベルの贅沢に移動したことを感じるでしょう。

はい、この地域にはあらゆるレベルの贅沢の基準を真に代表するホテルがたくさんありますが、シャングリ・ラ ボスポラス イスタンブール ホテルとしての私たちの特徴は、私たちとすべてのホテルのスタッフが心を込めてすべてのサービスを提供し、気を配っていることです。すべてのディテールを最高の形で、最高レベルで。これが有名なシャングリ・ラ ホテル チェーンのアイデンティティです。

また、ゲストの完全なプライバシーにも熱心に取り組んでいます。これは非常に重要なことであり、ゲストが休暇を快適に、孤独で、完全に自由に過ごせるようにし、何よりも安全に気を配っています。

ゲストが海外で不穏な状況にさらされる可能性があり、これが数回発生した後、状況がどうであれ、関係当局と協力してゲストをサポートおよび保護するために常にそこにいます。はここにいるが、彼は家族や愛する人たちの中にいる。

これらすべてに加えて、多種多様なフレーバー メニューと、東から西まで世界各地のレストランがあります。

Shangri-La Hotel, Istanbul T.G. Culakのゼネラルマネージャーとの会談を締めくくった
シャングリ・ラ ホテル イスタンブールのゼネラル マネージャー、T.G. Culak は、私たちの特徴は、心からの贅沢なおもてなしを提供することです。
Salwa: コロナのパンデミック後、旅行者や旅行の変化に気づきましたか?

T.G. Culak: もちろん大きな変化があります。 ホテルとして従う手順に加えて、滅菌と安全性に関して大幅に変更されました。パンデミック後の旅行者の行動には大きな変化があり、旅行者は一般的に、よりストレスを感じ、要求が厳しくなり、恐怖を感じるようになっています。前より。 世界が経験した困難な状況は、受刑者の性格に反映されているだけでなく、一部の国の緊迫した政治的または経済的状況が、どこにいても市民に反映されています. また、旅行者は贅沢品の需要が高まっています. . 訪問者は、今までにない高級車と高価な体験を求めています。

シャングリラ ホテル イスタンブール
シャングリラ ホテル イスタンブール
Salwa: 最近、多くの高級ホテルが有名ブランドや高級ブランドと提携していることに気付きました.これはホスピタリティ業界の傾向であると思いますか?また、これらの提携はホテルの名前にどのようにプラスの影響を与えることができますか?

T.G. Culak: すべては、この協力がどこで、どのように行われ、その結果がどうなるかにかかっています。

シャングリ・ラ ホテル イスタンブールでは、ブルガリやアクア プリマなどの高級ブランドと提携し、超贅沢な体験をお約束します。

バスルームとホテルには、すぐにホテルのシェフの中にミシュランの星を持つシェフがいます。これは確かにホテルの名前を高めるためですが、最終的にはトルコにいます。レストラン、そして私の観点から

当ホテルに主要な国際的レストラン名を含めることは、その運営費に相当する利益をもたらすものではありません。

これは場所の性質とトルコの生活様式によるものであり、私の見解では、これらの協力は場所と時間の条件によるものです。

サルワ: トルコで、そして世界で最も重要な高級ホテルのゼネラル マネージャーとして、この地域のホスピタリティ セクターが直面している最大の課題は何だと思いますか?

T.J. Joules: 現在、この地域のホスピタリティ業界が直面している最大の課題は、従業員を見つけることです。

そして、私がホスピタリティ業界で働き始めたとき、人々は仕事を求めて並んでいました。

現在、シャングリ・ラではさまざまな専門分野のホテルに XNUMX 室以上の空室があります。

最大の課題は、これらの欠員を埋めるスタッフを見つけることです。
ホスピタリティ部門で直面するもう XNUMX つの課題は、地域の一般的な状況です。

そのため、スタッフの心理状態が悪化することがあります。そのため、ホテル内でスタッフを個別に、心理的、経済的に XNUMX つの家族としてサポートするための特別な努力が必要となります。

シャングリ・ラ ホテル イスタンブールのゼネラル マネージャー、T.G. グーラックは、心からの贅沢なおもてなしを提供し、トルコの観光の未来が明るいことを強調しています。
シャングリ・ラ ホテルのゼネラル マネージャー、T.J. グーラック氏とサルワ アッザム氏
Salwa: トルコの観光の未来をどのように見ていますか?

- T.G.Culak: トルコの観光の未来は間違いなく明るいです。 トルコはあらゆるレベルで理想的な観光のすべての要素を備えています。

これらすべては、トルコの観光とターキッシュ エアラインズがこの場所を最高レベルで宣伝するために開始したキャンペーンに加えて行われます。

メッシやその他の最も重要な名前とのコラボレーション、および最も重要なスポンサーシップ أحداث 国際的に、これらすべてのことは、日々繁栄している地域の観光部門に日々前向きに反映されています.

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