Cestovanie a turizmus

Generálny riaditeľ Shangri-La Hotel Istanbul, T.G. Goulak .. nás odlišuje tým, že ponúkame luxusnú pohostinnosť zo srdca a budúcnosť cestovného ruchu v Turecku je jasná

Shangri-La Istanbul..jeho očarujúca poloha na brehu slávneho Bosporu nie je o nič menej krásna ako jeho luxusné architektonické riešenie.

V každom rohu je majstrovské dielo a podmanivá nástenná maľba.

Hneď ako prejdete jeho bránou, zistíte, že ste vstúpili do iného sveta sofistikovanosti pohostinstva, aby ste mohli súťažiť s najlepšími menami slávnych hotelov.

Dosahuje rekordné hodnotenie päťdesiatich najlepších hotelov sveta.

Aby sme sa dozvedeli viac, stretli sme sa s generálnym riaditeľom hotela Shangri-La v Istanbule, T.J. Gulagom, aby nám povedal viac o úspešnom príbehu tohto hotela.

Hotel Shangri-La Istanbul
Hotel Shangri-La Istanbul
Prinášame vám rozhovor

Salwa: V prvom rade vám ďakujem za vaše úžasné privítanie. Dovoľte nám položiť niekoľko otázok, ktoré môžu mať na mysli mnohých, ktorí dnes hotel navštívia alebo ho plánujú čoskoro navštíviť.

Po prvé, čo odlišuje Shangri-La Hotel Istanbul od iných špičkových hotelov v regióne?

- T.J.Golak: To, čo odlišuje Shangri-La Hotel, je niečo zvláštne, je to ako skrytý klenot.

Tie lesklé nápisy vonku síce nenájdete, ani veľké, obrovské čipkované dvere, no už pri vstupe do budovy hotela budete mať pocit, že ste sa posunuli na veľmi vysokú úroveň luxusu.

Áno, v regióne je veľa hotelov, ktoré skutočne predstavujú štandardy luxusu na všetkých úrovniach, ale to, čo nás ako hotel Shangri-La Bosphorus Istanbul odlišuje, je to, že my a všetci zamestnanci hotela poskytujeme všetky naše služby zo srdca a záleží nám na nich. každý detail v najlepšej forme a na najvyššej úrovni, a to je identita slávnej siete hotelov Shangri-La.

Dbáme aj na úplné súkromie našich hostí, čo je veľmi dôležitá vec, vďaka ktorej si naši hostia užijú dovolenku v pohodlí, samote a úplnej slobode a predovšetkým nám záleží na ich bezpečnosti.

Po tom, čo môžu byť hostia vystavení rušivým situáciám v zahraničí, čo sa stalo niekoľkokrát, vždy budeme pri podpore a ochrane nášho hosťa av spolupráci s kompetentnými orgánmi, nech už je situácia akákoľvek, aby hosť nielenže mal pocit, že je tu doma, ale že je aj medzi svojou rodinou a blízkymi.

To všetko navyše so širokou paletou chutí a reštaurácií z celého sveta, od východu až po západ.

Skončilo sa stretnutie s generálnym riaditeľom Shangri-La Hotel Istanbul T.G. Gulacom
Generálny riaditeľ Shangri-La Hotel Istanbul, T.G. Gulag To, čo nás odlišuje, je, že ponúkame luxusnú pohostinnosť zo srdca
Salwa: Všimli ste si zmenu v cestovaní a cestovaní po pandémii Corona?

TJ Gulak: Samozrejme, je tu veľká zmena. Okrem procedúr, ktoré ako hotel dodržiavame a ktoré sa v oblasti sterilizácie a bezpečnosti veľmi zmenili, došlo po pandémii k výraznej zmene v správaní cestujúcich, keďže cestujúci sú vo všeobecnosti napätejší, náročnejší a viac. vystrašený ako predtým. Ťažké podmienky, ktorými svet prešiel, sa odzrkadlili na charaktere väzňov, ako aj napäté politické či ekonomické podmienky v niektorých krajinách, ktoré sa odrážajú na ich obyvateľoch, nech sú kdekoľvek. Rovnako cestujúci sú čoraz náročnejší na luxus a návštevníci teraz žiadajú luxusné autá a drahé zážitky ako predtým.

Hotel Shangri-La Istanbul
Hotel Shangri-La Istanbul
Salwa: V poslednej dobe sme si všimli, že veľa špičkových hotelov spolupracuje so známymi menami a luxusnými značkami. Považujete to za populárnu módu v pohostinskom sektore a ako môžu tieto spolupráce pozitívne ovplyvniť meno hotela?

TJ Gulak: Všetko závisí od toho, kde bude táto spolupráca prebiehať, ako a aký bude jej výsledok.

V Shangri-La Hotel Istanbul spolupracujeme s luxusnými značkami ako Bvlgari a Aqua Prima, aby sme zaistili ultraluxusný zážitok.

V kúpeľni a hoteli a čoskoro bude medzi šéfkuchármi v hoteli aj šéfkuchár s michelinskou hviezdou, pretože to určite pozdvihne meno hotela, ale nakoniec sme v Turecku, je tam veľa známych miestnych reštaurácie a z môjho pohľadu

Zaradenie názvu významnej medzinárodnej reštaurácie do nášho hotela neprinesie návratnosť zodpovedajúcu jeho prevádzkovým nákladom.

Je to dané povahou miesta a spôsobom života v Turecku, takže z môjho pohľadu sú tieto spolupráce dané miestnymi a časovými podmienkami.

Salwa: Ako generálny riaditeľ jedného z najvýznamnejších luxusných hotelov v Turecku a vo svete, čo považujete za najväčšiu výzvu, ktorej čelí sektor pohostinstva v regióne?

TJ Joules: Najväčšou výzvou, ktorej dnes čelí sektor pohostinstva v regióne, je nájsť zamestnancov.

A potom ich školenia, keď som začal pracovať v pohostinstve, ľudia sa chystali na prácu.

Dnes máme v Shangri-La viac ako XNUMX voľných miest v hoteli rôzneho zamerania.

Najväčšou výzvou je nájsť zamestnancov na obsadenie týchto voľných pracovných miest.
Ďalšou výzvou, ktorej čelíme v sektore pohostinstva, sú všeobecné podmienky v regióne.

Čo spôsobuje, že zamestnanci niekedy prechádzajú zlým psychickým stavom, čo si vyžaduje, aby sme vynaložili zvýšené úsilie na to, aby sme ich v hoteli ako jednu rodinu podporili individuálne, psychicky a ekonomicky.

Generálny riaditeľ Shangri-La Hotel Istanbul, T.G. Goulak .. nás odlišuje tým, že ponúkame luxusnú pohostinnosť zo srdca a budúcnosť cestovného ruchu v Turecku je jasná
T.J. Goulak, generálny riaditeľ hotela Shangri-La, a Salwa Azzam
Salwa: Ako vidíte budúcnosť cestovného ruchu v Turecku?

T.G.Culak: Budúcnosť cestovného ruchu v Turecku je určite svetlá. Turecko má všetky prvky ideálneho cestovného ruchu na všetkých úrovniach.

To všetko popri kampaniach spustených cestovným ruchom v Turecku a Turkish Airlines na propagáciu tohto miesta na najvyššej úrovni

V spolupráci s najvýznamnejšími menami ako Messi a ďalšími a najdôležitejším sponzoringom Diania Medzinárodné, všetky tieto veci sa deň čo deň pozitívne odrážajú na sektore cestovného ruchu v regióne, ktorý sa každým dňom stáva prosperujúcim.

Hakan Ozel, generálny riaditeľ hotela Shangri-La, Dubaj.. Rozdiel je tajomstvom úspechu

Súvisiace články

Prejsť na horné tlačidlo
Prihláste sa teraz zadarmo s Ana Salwa Ako prvé budete dostávať naše novinky a o každej novinke vás budeme informovať لا نعم
Sociálna Media Auto Publish Poháňaný: XYZScripts. com