Paglalakbay at Turismo

Ang General Manager ng Shangri-La Hotel Istanbul, T.G. Goulak .. ay nakikilala sa amin na nag-aalok kami ng marangyang mabuting pakikitungo mula sa puso at ang hinaharap ng turismo sa Turkey ay maliwanag

Shangri-La Istanbul..ang kaakit-akit na lokasyon nito sa pampang ng sikat na Bosphorus ay hindi gaanong maganda kaysa sa marangyang disenyo ng arkitektura.

Sa bawat sulok ay may isang obra maestra, at isang mapang-akit na mural.

Sa sandaling dumaan ka sa gate nito, napagtanto mo na pumasok ka sa isa pang mundo ng pagiging sopistikado ng mabuting pakikitungo upang makipagkumpitensya sa mga pinaka-prestihiyosong pangalan ng mga sikat na hotel.

Nakamit nito ang record ranking ng limampung pinakamahusay na hotel sa mundo.

Para malaman pa, nakipagkita kami sa general manager ng Shangri-La Hotel sa Istanbul, T.J. Gulag, para sabihin sa amin ang higit pa tungkol sa success story ng hotel na ito.

Shangri-La Hotel, Istanbul
Shangri-La Hotel, Istanbul
Dinala namin sa iyo ang pag-uusap

Salwa: Una sa lahat, salamat sa iyong napakagandang pagtanggap.. Hayaan mo kaming magtanong ng ilang mga katanungan na maaaring mayroon sa marami sa mga bumibisita sa hotel ngayon o nagbabalak na bisitahin sa lalong madaling panahon.

Ano ang pinagkaiba ng Shangri-La Hotel, Istanbul, sa iba pang mga high-end na hotel sa rehiyon?

- T.J.Golak: Ang pinagkaiba ng Shangri-La Hotel ay isang bagay na espesyal, ito ay parang isang nakatagong hiyas.

Maaaring hindi mo makita ang mga makintab na karatula sa labas nito, o ang malalaki at malalaking lacy na pinto, ngunit sa pagpasok mo sa gusali ng hotel, mararamdaman mo na lumipat ka sa isang napakataas na antas ng karangyaan.

Oo, maraming mga hotel sa rehiyon na talagang kumakatawan sa mga pamantayan ng karangyaan sa lahat ng antas, ngunit ang nagpapakilala sa amin bilang Shangri-La Bosphorus Hotel Istanbul ay na kami at ang lahat ng staff ng hotel ay nagbibigay ng lahat ng aming mga serbisyo mula sa puso at nagmamalasakit sa bawat detalye sa pinakamagandang anyo at nasa pinakamataas na antas, at ito ang pagkakakilanlan ng sikat na Shangri-La hotel chain.

Inaalagaan din namin ang kumpletong privacy ng aming mga bisita, na isang napakahalagang bagay, na nagpapasaya sa aming mga bisita sa paggastos ng kanilang bakasyon sa ginhawa, pag-iisa, at kumpletong kalayaan, at higit sa lahat, pinapahalagahan namin ang kanilang kaligtasan.

Matapos malantad ang mga panauhin sa mga nakakagambalang sitwasyon sa ibang bansa, at nangyari ito nang ilang beses, palagi kaming naroroon upang suportahan at protektahan ang aming panauhin, at sa pakikipagtulungan sa mga karampatang awtoridad, anuman ang sitwasyon, upang hindi lamang maramdaman ng bisita na siya ay sa bahay dito, ngunit na siya ay kabilang sa kanyang pamilya at mga mahal sa buhay pati na rin.

Ang lahat ng ito bilang karagdagan sa malawak na iba't ibang menu ng lasa, at mga restawran mula sa iba't ibang bahagi ng mundo, mula silangan hanggang kanluran.

Nagtapos ng isang pulong kasama ang General Manager ng Shangri-La Hotel, Istanbul T.G. Culak
General Manager ng Shangri-La Hotel Istanbul, T.G. Culak, ang pinagkaiba sa amin ay nag-aalok kami ng marangyang hospitality mula sa puso
Salwa: Napansin mo ba ang pagbabago sa mga manlalakbay at paglalakbay pagkatapos ng Corona pandemic?

T.G. Culak: Syempre malaki ang pagbabago. Bilang karagdagan sa mga pamamaraan na sinusunod namin bilang isang hotel, na nagbago nang malaki tungkol sa isterilisasyon at kaligtasan, mayroong malaking pagbabago sa pag-uugali ng mga manlalakbay pagkatapos ng pandemya, dahil ang mga manlalakbay sa pangkalahatan ay naging mas stressed, demanding, at mas takot. kaysa dati. Ang mahihirap na kalagayang pinagdaanan ng daigdig ay makikita sa katangian ng mga bilanggo, gayundin ang tensyon sa pulitika o ekonomiya sa ilang bansa, na makikita sa kanilang mga mamamayan saanman sila naroroon. Humihingi na ngayon ang mga bisita ng mga magagarang sasakyan at mamahaling karanasan na hindi naman nangyari noon.

Shangri-La Hotel, Istanbul
Shangri-La Hotel, Istanbul
Salwa: Kamakailan lamang, napansin namin na maraming mga high-end na hotel ang nakikipagtulungan sa mga sikat na pangalan at luxury brand. Nakikita mo ba na ito ang uso sa sektor ng hospitality, at paano maaaring makaapekto ang mga kooperasyong ito sa pangalan ng hotel?

T.G. Culak: It all comes down to where this cooperation will take place, how, and what is the outcome of it.

Sa Shangri-La Hotel Istanbul, nakikipagtulungan kami sa mga luxury brand tulad ng Bvlgari at Aqua Prima para matiyak ang sobrang marangyang karanasan

Sa banyo at sa hotel, at sa lalong madaling panahon ay magkakaroon ng isang chef na may Michelin star sa mga chef sa hotel, dahil iyon ay tiyak na magpapalaki sa pangalan ng hotel, ngunit sa huli ay nasa Turkey tayo, maraming sikat na lokal. restaurant, at mula sa aking pananaw

Ang pagsasama ng isang pangunahing pangalan ng internasyonal na restaurant sa aming hotel ay hindi magdadala ng pagbabalik na katumbas ng mga gastos sa pagpapatakbo nito.

Ito ay dahil sa likas na katangian ng lugar at paraan ng pamumuhay sa Turkey, kaya sa aking pananaw ang mga pagtutulungang ito ay dahil sa mga kondisyon ng lugar at oras.

Salwa: Bilang pangkalahatang tagapamahala ng isa sa pinakamahalagang luxury hotel sa Turkey, at sa mundo, ano ang pinakamalaking hamon na kinakaharap ng sektor ng hospitality sa rehiyon sa iyong opinyon?

T.J. Joules: Ang pinakamalaking hamon na kinakaharap ng sektor ng hospitality ngayon sa rehiyon ay ang paghahanap ng mga empleyado.

At pagkatapos ang kanilang pagsasanay, noong nagsimula akong magtrabaho sa industriya ng mabuting pakikitungo, ang mga tao ay pumipila para sa mga trabaho.

Ngayon, mayroon kaming higit sa XNUMX mga bakante sa hotel sa Shangri-La, ng iba't ibang mga espesyalisasyon.

Ang pinakamalaking hamon ay ang paghahanap ng mga tauhan upang punan ang mga bakanteng ito.
Ang isa pang uri ng hamon na kinakaharap natin sa sektor ng hospitality ay ang pangkalahatang kondisyon sa rehiyon.

Na kung minsan ang mga miyembro ng kawani ay dumaan sa isang masamang sikolohikal na kalagayan, na nangangailangan sa amin na gumawa ng karagdagang pagsisikap upang suportahan sila sa hotel nang paisa-isa, sikolohikal at matipid, bilang isang pamilya.

Ang General Manager ng Shangri-La Hotel Istanbul, T.G. Goulak .. ay nakikilala sa amin na nag-aalok kami ng marangyang mabuting pakikitungo mula sa puso at ang hinaharap ng turismo sa Turkey ay maliwanag
T.J. Goulak, General Manager ng Shangri-La Hotel, at Salwa Azzam
Salwa: Paano mo nakikita ang hinaharap ng turismo sa Turkey?

T.G.Culak: Tiyak na maliwanag ang kinabukasan ng turismo sa Türkiye. Ang Türkiye ay nagtataglay ng lahat ng elemento ng perpektong turismo sa lahat ng antas.

Ang lahat ng ito ay karagdagan sa mga kampanyang inilunsad ng turismo sa Turkey at Turkish Airlines upang i-promote ang lugar sa pinakamataas na antas

Sa pakikipagtulungan sa pinakamahalagang pangalan bilang Messi at iba pa, at ang pinakamahalagang sponsorship Mga Kaganapan Internasyonal, ang lahat ng mga bagay na ito ay positibong sumasalamin araw-araw sa sektor ng turismo sa rehiyon, na nagiging mas maunlad araw-araw.

Hakan Ozel, General Manager ng Shangri-La Hotel, Dubai..Difference is the secret of success

Mga kaugnay na artikulo

Pumunta sa tuktok na pindutan
Mag-subscribe ngayon nang libre kasama si Ana Salwa Matatanggap mo muna ang aming balita, at padadalhan ka namin ng abiso ng bawat bago لا Oo naman
Social Media Self-publish Pinapagana ng: XYZScripts.com