በዱባይ የሚገኘው የኢኮኖሚ እና ቱሪዝም ዲፓርትመንት በኤምሬትስ ውስጥ ያሉ ሸማቾችን ልምድ ለማሳደግ የ "አገልግሎት አምባሳደር" መርሃ ግብር ጀመረ.

በዱባይ የሚገኘው የኢኮኖሚ እና ቱሪዝም ዲፓርትመንት የ"አገልግሎት አምባሳደር" መርሃ ግብር የጀመረ ሲሆን ይህም በመላው ኢሚሬትስ በሚገኙ የገበያ ማዕከሎች እና መደብሮች ውስጥ የሸማቾችን ልምድ ለማሻሻል እንዲሁም የእርካታ ደረጃቸውን ከፍ ለማድረግ እና ቅሬታዎችን ለመቀነስ ያለመ ነው። የንግድ ቁጥጥር እና የሸማቾች ጥበቃ ሴክተር እና የዱባይ ቱሪዝም ኮሌጅ ከዱባይ ፌስቲቫሎች እና የችርቻሮ ተቋማት ጋር በመተባበር በችርቻሮ ኩባንያዎች እና የንግድ ቡድኖች ውስጥ ያሉ ሰራተኞች ለጥራት መሻሻል የበኩላቸውን አስተዋፅዖ እንዲያበረክቱ ለመርዳት ታስቦ የተዘጋጀ ልዩ ኮርስ በማዘጋጀት ፕሮግራሙን አዘጋጅተዋል። እና የደንበኞች አገልግሎት እና ሽያጭ ቅልጥፍና.

የፕሮግራሙ መጀመር የንግድ ቁጥጥር እና የሸማቾች ጥበቃ ዘርፍ ፈጠራ ተነሳሽነት ውስጥ ነው, ይህም የንግድ እና ነጋዴዎች በእነርሱ እና ሸማቾች መካከል ያለውን የጠበቀ ግንኙነት ለመጠበቅ ይደግፋል. ይህ በእንዲህ እንዳለ ነጋዴዎች እና የንግድ ባለቤቶች ለፕሮግራሙ በመመዝገብ ሰራተኞቻቸው እንዲገቡ እና ከየትኛውም ቦታ እና በማንኛውም ጊዜ በዱባይ ቱሪዝም ኮሌጅ ብልጥ የመማሪያ መድረክ መማር እንዲጀምሩ ያስችላቸዋል ።

በጉዳዩ ላይ አስተያየቱን ሰጥቷል። መሐመድ አሊ ራሺድ ሉታህ፣ የንግድ ቁጥጥርና የሸማቾች ጥበቃ ዘርፍ ዋና ዳይሬክተር"የአገልግሎት አምባሳደር መርሃ ግብር የተዘጋጀው በነጋዴው እና በነጋዴው መካከል ያለውን ግንኙነት ከማስቀጠል በተጨማሪ የአገልግሎቱን ጥራት፣ የአያያዝ ዘዴ እና የዋስትና ጊዜን ጨምሮ የደንበኞችን የደስታ ደረጃ በሚያሳድጉ ተግባራት ላይ እንዲያተኩር ነው። ደንበኛ እንዲሁም ከእነሱ ጋር መገናኘት እና መስተጋብር እና ሌሎች በፕሮግራሙ ውስጥ ከግምት ውስጥ የሚገቡ አስፈላጊ ጉዳዮች ።

• 

ታክሏል LOOTAH በዱባይ ውስጥ ለቱሪዝም እና ችርቻሮ ዘርፍ እድገት አስተዋፅዖ ከሚያደርጉት ዋና ዋና ነገሮች መካከል የግዢ ልምድ እንደ አንዱ ስለሚወሰድ ኩባንያዎች እና ሁሉም ሱቆች እና መደብሮች የላቀ የደንበኞች አገልግሎት ደረጃ እንዲኖራቸው አስፈላጊ ነው። የንግድ ቁጥጥር እና የሸማቾች ጥበቃ ሴክተር እና የዱባይ ቱሪዝም ኮሌጅ በጋራ ይህንን ፕሮግራም ያዘጋጁት የገዢው ጉዞ ራዕያችን እና በዱባይ ኢሚሬትስ ያለውን የግዢ ልምድ በሚጠብቀው ነገር ላይ በማተኮር ነው።

እና ከጎኑየዱባይ ፌስቲቫሎች እና የችርቻሮ ንግድ ድርጅት ዋና ስራ አስፈፃሚ አህመድ አል ካጃ እንዲህ ብለዋል፡- "ዱባይ የተዋሃዱ እና ልዩ የሆኑ የግብይት ልምዶችን በማቅረብ በዓለም ላይ ለግዢዎች ግንባር ቀደም መዳረሻ ሆና ለማጠናከር ጥረቷን ቀጥላለች, ይህም በጣም ዝነኛ የሀገር ውስጥ እና ዓለም አቀፍ ብራንዶችን, መዝናኛዎችን እና ጣፋጭ ምግቦችን ከመግዛት በተጨማሪ. የ"አገልግሎት አምባሳደር" መርሃ ግብር መጀመር የሽያጭ ሰራተኞችን እና የደንበኞችን አገልግሎት ጠቃሚ ሚና ለማጉላት ፣በጎብኝዎች የሚደሰቱትን አገልግሎቶች ለማሻሻል ፣የዱባይን አለም አቀፍ ስም የሚያንፀባርቅ ነው። በተባበሩት አረብ ኤምሬቶች ውስጥ ያሉ ዜጎች እና ነዋሪዎች እንዲሁም ዓለም አቀፍ ጎብኚዎች ወደ ዱባይ እንዲመጡ ለማበረታታት እና ጉብኝቱን ለመድገም ልዩ የሆነውን አገልግሎት መስጠት ለግዢ ልምድ ትልቅ እና አስፈላጊ አካል እንደሚጨምር ምንም ጥርጥር የለውም።

በአንጻሩ ግን እንዲህ አለ። የዱባይ ቱሪዝም ኮሌጅ ዋና ዳይሬክተር ኢሳ ቢን ሀደር"ዱባይን ለህይወት፣ ለስራ እና ለጉብኝት በአለም ተመራጭ መዳረሻ ለማድረግ የኛ ጥበበኛ አመራር በራዕይ ማዕቀፍ ውስጥ ከፍተኛ አገልግሎት ለከተማዋ ነዋሪዎች እና ጎብኝዎች በተለይም በባህሪያቸው ለሚሰሩ ሰራተኞች መሰጠቱን ማረጋገጥ አስፈላጊ ነው። ሥራ የዱባይ እንግዶቿን ስትቀበል ያላትን የሰለጠነ ምስል በሚያሳይ መልኩ ከደንበኞች ጋር በቀጥታ መገናኘትን ይጠይቃል። እኛ የዱባይ ቱሪዝም ኮሌጅ ከንግድ ቁጥጥርና የሸማቾች ጥበቃ ዘርፍ ጋር በመተባበር የደንበኛ አገልግሎት ሰጪ ሰራተኞችን ክህሎት ማሳደግ የሚቻልበትን መንገድ ለተሳታፊዎቹ ለማሳወቅ 'የአገልግሎት አምባሳደር' ፕሮግራም አዘጋጅተናል። ኮሌጁ የፕሮግራምና የሥልጠና ኮርሶችን በማዘጋጀት ያለው ሰፊ ልምድ ተሳታፊዎቹም ሆኑ የሚሠሩባቸው ኩባንያዎች የሚፈለገውን ጥቅም እንዲያመጡ ለማስቻል ከፍተኛ ሚና እንደሚኖረው ምንም ጥርጥር የለውም። ለደንበኞች ልዩ ዋጋ ።

የ "አገልግሎት አምባሳደር" መርሃ ግብር ሁለት ምድቦችን ያቀፈ ነው, የመጀመሪያው ለደንበኞች አገልግሎት ሰራተኞች እና ለሽያጭ ሰራተኞች የተሰጠ ነው, ሌላኛው ደግሞ በሱቆች እና ሱቆች ውስጥ ተቆጣጣሪዎች ነው. እያንዳንዱ መርሃ ግብር የተነደፈው የሥራውን ባህሪ እና የእያንዳንዱን ምድብ ለደንበኞች ያለውን ሃላፊነት ለማሟላት ነው.

ቀጣይነት ያለው መሻሻሎችን ለማረጋገጥ የዱባይ ኢኮኖሚ እና ቱሪዝም ዲፓርትመንት ኘሮግራሙን ይቆጣጠራል እንዲሁም ለነጋዴዎቹ እና ለተባባሪዎቹ የተሻለውን ውጤት ለማስመዝገብ ሙሉ ድጋፍ ያደርጋል። የፕሮግራሙ ዋና አላማ ነጋዴዎችን እና ባለሃብቶችን መደገፍ እና የሸማቾችን እምነት በኤሚሬትስ ገበያዎች ላይ ማሳደግ እንዲሁም ለዱባይ ነዋሪዎች እና ጎብኚዎች ልዩ የሆነ የግዢ ልምድ ማረጋገጥ ነው።