Як быць тактоўным і паспяховым суразмоўцам?

Як быць тактоўным і паспяховым суразмоўцам?

1- Напачатку вельмі неабходна знайсці агульную кропку паміж вамі і іншым, каб пачаць свой дыялог з ім, і вы не павінны абмяркоўваць тэмы, якія вядуць да іншых тэм, каб вы страцілі тых, хто вас слухае, але, наадварот, заўсёды старайцеся, каб ваша гаворка была звязнай і змястоўнай, і кожны раз, калі вы дасягалі згоды з суразмоўцам па нейкім пытанні, адразу ж пераходзілі да размовы аб новым пытанні, звязаным з гэтым першым пагадненнем.

2- Будзьце асцярожныя з гневам, бо ён у адно імгненне разбурае тое, што вы будавалі доўгія гадзіны. Раззлаваны дыялог не можа прывесці да добрага выніку і не прывядзе да рашэння, наадварот, ваш суразмоўца таксама можа раззлавацца і ўсё скончыцца горш, таму вам трэба быць цярплівым і спакойным, нават калі іншы бок гаворыць не тое, што табе падабаецца.

3- Ніколі не фанатычна ставіцеся да сваёй ідэі і не чапляйцеся за сваё меркаванне, бо любое меркаванне можа быць правільным або памылковым, і іншы бок таксама павінен адчуваць, што вы выдатны слухач і можаце быць перакананы ў яго ідэі, калі яна правільная.

4- Тое, пра што мы гаварылі ў папярэднім кроку, вядзе нас да гэтага кроку. Адзін з найбольш важных метадаў добрага дыялогу - гэта прызнанне памылкі. Калі вы памыляецеся, то вяртанне да ісціны - гэта годнасць. Адна з прыкмет няведання заключаецца ў тым, што вы настойваеце на сваім меркаванні, нават калі яно памылковае. Калі вы разумееце, што памыляліся, вы просіце прабачэння ў тых, хто перад вамі. Ён шануе вашу пазіцыю і завяршае размову з вамі з шырокім сэрцам і з усім слуханнем , так як ён будзе ведаць, што суразмоўца адкрыты і гнуткі чалавек.

5- Заўсёды ёсць дыскусія, якая не прыносіць плёну, не прыносіць карысці і губляе час. Прыкметы гэтага спрэчкі: павышэнне голасу. Перабольшанне ў павышэнні голасу ў дыскусіі не адносіцца да сілы аргументу. дыялог Паўтарэнне адных і тых жа аргументаў у дурной форме таксама з'яўляецца адной з характарыстык бескарыснай дыскусіі, акрамя адмаўлення аксіём і пастулатаў, прынятых людзьмі ў жыцці.

6- Баланс у размове і слуханні. Калі вы кажаце і выказваеце свой пункт гледжання, вы павінны пакінуць дастаткова месца, каб іншыя маглі гаварыць. Падчас іх размовы вы павінны ўважліва слухаць заявы іншага боку і разумець іх правільна, не перапыняйце таго, хто гаворыць, і не пярэчыце яму падчас яго прамовы, а гэта важна, калі вы сапраўды не вядзеце дыялог з прамовамі.

7- Нарэшце, гэты момант вельмі важны для дыялогу, пакуль паміж суразмоўцамі застаюцца падазрэнні, пакуль застаюцца сумневы, і таму ніякі дыялог і дыскусія не прынясуць карысці. Вы заўсёды павінны пазбягаць здагадак і заўсёды разумець сапраўдны намер прамовы і не інтэрпрэтаваць яе ў іншых значэннях.

Як навучыць дзіця майстэрству вядзення справы?