1. No truquis a algú més de dues vegades seguides. Si no respon a la teva trucada, suposa que té alguna cosa important a fer.

2. Retornar els diners que ha agafat en préstec fins i tot abans que la persona que li ha manllevat se'n recordi o li demani. Això demostra la teva integritat i bon caràcter. El mateix passa amb la resta de finalitats.

3. No demanis mai el plat més car de la carta quan algú et convida a menjar.

4. No facis preguntes vergonyentes com "Per què encara no t'has casat?" o "No tens fills" o "Per què no t'has comprat una casa?" O per què no comprar un cotxe? Aquest no és el teu problema.

5. Obriu sempre la porta a la persona que hi ha darrere. No importa si és un noi o una noia, gran o petita. No et reduïries tractant bé algú en públic.

6. Si vas a agafar un taxi amb un amic i ell paga la tarifa, intenta pagar-te la propera vegada

7. Respectar les diferents opinions. Recorda que el que et sembla un 6, li mostrarà 9 a algú que t'enfronta. A més, la segona opinió et pot servir com a alternativa de vegades.

8. No interrompis la conversa. Que diguin el que els agrada. Aleshores, escolta'ls a tots i tria el que t'agrada i rebutja el que t'agrada.

9. Si estàs parlant amb algú i sembla que no li agrada la conversa, atura't i no ho tornis a fer.

10. Digues "gràcies" quan algú t'ajuda.

11. Lloar les persones públicament i criticar-les en privat.

12. No hi ha una bona raó per comentar el pes d'algú. Només fes-li saber que es veu genial. Si els importa la teva opinió, ho faran ells mateixos.

13. Quan algú us mostri una imatge al seu telèfon, no feu lliscar cap a l'esquerra o cap a la dreta. Mai se sap què és el següent.

14. Si un company et diu que té una cita amb el metge, no preguntis per a què serveix, només digues "Espero que estiguis bé". No els posis en la posició incòmoda d'haver-te de parlar de la seva malaltia personal. Si et volen dir, ho faran sense que ho demanis.

15. Tracta el conserge amb el mateix respecte que ho faries amb el teu superior immediat. Ningú quedarà impressionat per la teva falta de respecte per algú de sota teu, però la gent se n'adonarà si el tractes amb respecte.

16. Si algú et parla directament, no és apropiat mirar-te el telèfon.

17. Només importa el que et pertany a menys que hi hagi alguna cosa sobre tu.

18. Treu-te les ulleres de sol si estàs parlant amb algú pel carrer. És una mostra de respecte. El contacte visual és tan important com les teves paraules.

19. No parlis mai de la teva fortuna entre els pobres. De la mateixa manera, no parlis dels teus fills davant dels sense fills.

20. L'apreciació segueix sent la manera més fàcil de guanyar-se l'amor i el respecte de la gent.