Kini usa ka lista sa tanan nga naapektuhan nga mga modelo, sumala sa gitaho ug sumala sa website nga "Express".

Alang sa mga tiggamit sa telepono sa Android, ang WhatsApp mohunong sa pagtrabaho sa mga modelo nga adunay Android 4.0.4 o mas sayo pa.

Ang mga iPhone mohunong sa pagpadagan sa app kon sila adunay iOS 9 o mas sayo nga mga bersyon sa software.

3 nga mga modelo sa iPhone

Ang mga tawo nga naggamit sa tulo ka piho nga mga modelo sa iPhone kinahanglan usab nga sigurohon nga ang ilang mga telepono labing bag-o o peligro nga mawad-an sa pag-access sa WhatsApp.

Usab, kung wala’y update, kini nga mga piho nga mga modelo sa Android mohunong sa pagsuporta sa app pagkahuman sa Nobyembre 1, ug kinahanglan nimo nga sundon ang daghang mga lakang aron ma-access ang WhatsApp.

Mga lakang sa pag-update sa Android

Una, kinahanglan nila nga ikonektar ang ilang aparato sa usa ka kasaligan nga signal sa wifi, pagkahuman, ablihi ang tab nga Mga Setting ug pilia ang About Phone, nga kinahanglan adunay kapilian sa "Check for updates" kung adunay bag-ong operating system.

Ang kinahanglan nilang buhaton mao ang pag-klik sa kapilian nga "I-install Karon".

Pag-update sa iPhone

Ang pag-update sa usa ka iPhone yano ra, apan ang mga tawo kinahanglan nga ipadayon ang ilang mga telepono nga nakasaksak.

Kinahanglang ablihan sa mga tiggamit ang tab sa Settings, unya i-klik ang General ug Software Update.

Mahimong aduna silay labaw sa usa ka opsyon nga magamit, diin sila makapili o maka-install nga magkauban.

Ang mga iPhone usab adunay usa ka kapilian sa pagtugot sa awtomatikong pag-update. Kini nga opsyon makit-an pinaagi sa pag-abli pag-usab sa Software Update tab sa Settings.

Mahimo nilang i-on ang mga awtomatikong pag-update pinaagi sa pag-klik sa kapilian didto ug pagpili sa mga toggle nga "I-download ang mga update sa iOS" ug "I-install ang mga update sa iOS."

Ang pag-klik niini magtugot sa mga awtomatikong pag-update, apan ang pipila ka mga pagbag-o mahimong magkinahanglan og manwal nga pag-instalar.