Viaghji è Turismu

U Dipartimentu di l'Ecunumia è u Turismu in Dubai lancia u prugramma "Ambasciatore di serviziu" per rinfurzà l'esperienza di i cumpratori in l'emiratu.

U Dipartimentu di l'Ecunumia è u Turismu in Dubai hà lanciatu u prugramma "Ambasciatore di serviziu", chì hà per scopu di migliurà l'esperienza di i cumpratori in i centri cummerciali è i magazzini situati in tuttu l'emiratu, è ancu aumentà u so livellu di satisfaczione è riduce e lagnanze. U Settore di Controlu Commerciale è Proteczione di i Consumatori è u College di Turismu di Dubai anu sviluppatu u prugramma, in cuuperazione cù i Festivali di Dubai è u Stabilimentu di Retail, per mezu di a creazione di un cursu specializatu cuncepitu per aiutà l'impiegati in l'imprese di vendita è i gruppi cummerciale per cuntribuisce à migliurà a qualità. è l'efficienza di u serviziu di u cliente è di vendita.

U lanciamentu di u prugramma vene in l'iniziativi innovatori di u settore di cuntrollu cummerciale è prutezzione di i cunsumatori, chì susteneranu l'imprese è i cummircianti per mantene a stretta relazione trà elli è i cunsumatori. Intantu, i cummercianti è i pruprietarii di l'imprese ponu registrà per u prugramma, permettendu cusì à i so impiegati di entre in ellu è cumincianu à amparà da ogni locu è in ogni mumentu attraversu a piattaforma di apprendimentu intelligente di Dubai College of Tourism.

Cummentendu questu, hà dettu: Mohammed Ali Rashid Lootah, Direttore Esecutivu di u Settore di Controlu Commerciale è Prutezzione di i Consumatori: "U prugramma di l'Ambasciatore di u Serviziu hè statu sviluppatu per fucalizza nantu à e pratiche chì elevanu u livellu di felicità di i clienti, cumprese a qualità di serviziu, u metudu di trattà, è l'impegnu à u periodu di garanzia, in più di mantene a relazione trà u cummerciante è u cummerciale. i clienti cum'è a cumunicazione è l'interazzione cun elli, è altre questioni impurtanti chì sò state cunsiderate in u prugramma.

  • Mohammed Ali Rashid Lootah
    Mohammed Ali Rashid Lootah

. aghjustatu LOOTAH Ellu disse: "Siccomu l'esperienza di shopping hè cunsiderata unu di i fatturi principali chì cuntribuiscenu à a crescita di i settori turistici è di vendita in Dubai, hè impurtante per e cumpagnie è tutti i punti di vendita è i magazzini di mantene un livellu eccezziunale di serviziu di u cliente. U settore di u cuntrollu cummerciale è di a prutezzione di i cunsumatori è u Dubai College of Tourism anu sviluppatu inseme stu prugramma cun un focusu nantu à a nostra visione di u viaghju di u cumpratore è e so aspettative in quantu à l'esperienza di shopping in l'Emirato di Dubai.

È da u so latuAhmed Al Khaja, CEO di Dubai Festivals and Retail Establishment, hà dettu: "Dubai cuntinueghja i so sforzi per rinfurzà a so pusizioni cum'è una destinazione di punta per i shopping in u mondu, offrendu sperienze di shopping integrate è uniche, chì includenu, in più di l'acquistu di i più famosi marchi lucali è internaziunali, divertimentu è cibo deliziosu. U lanciamentu di u prugramma "Ambasciatore di serviziu" vene à mette in risaltu u rolu impurtante di u staffu di vendita è u serviziu di u cliente, per migliurà i servizii goduti da i visitatori, riflettendu a reputazione globale di Dubai. Ùn ci hè dubbitu chì furnisce u serviziu distintu aghjunghje una dimensione è un elementu essenziale à l'esperienza di shopping per incuragisce i citadini è i residenti in l'Emirati Arabi Uniti è i visitatori internaziunali à vene in Dubai è à ripetiri a visita.

Ahmed Al Khaja, CEO di Dubai Festivals and Retail Establishment
Ahmed Al Khaja, CEO di Dubai Festivals and Retail Establishment

Per d 'altra banda, hà dettu Issa Bin Hader, Direttore Generale di Dubai College of Tourism"In u quadru di a visione di a nostra sàvia dirigenza per fà di Dubai a destinazione preferita in u mondu per a vita, u travagliu è a visita, hè impurtante per assicurà chì i più alti servizii sò furniti à i residenti è i visitatori di a cità, in particulare l'impiegati chì a natura di u travagliu richiede un trattu direttu cù i clienti, in una manera chì riflette l'imaghjini civilizzati di Dubai in riceve i so invitati. Avemu à u Dubai College of Tourism, in cuuperazione cù u Settore di Controlu Commerciale è Prutezzione di i Consumatori, avemu sviluppatu u prugramma "Ambasciatore di serviziu" per informà i so participanti di modi per rinfurzà e cumpetenze di l'impiegati di u serviziu di u cliente. Ùn ci hè dubbitu chì a vasta sperienza di u cullegiu in u sviluppu di prugrammi è di corsi di furmazione avarà un rolu impurtante in permette à i participanti è à l'imprese per quale travaglianu per ottene u benefiziu desideratu, postu chì tutti si sforzanu di furnisce e migliori esperienze è reali è reali. valore unicu per i clienti ".

Issa Bin Hader, Direttore Generale di Dubai College of Tourism
Issa Bin Hader, Direttore Generale di Dubai College of Tourism

U prugramma "Ambasciatore di serviziu" hè custituitu di duie categurie, u primu hè dedicatu à l'impiegati di u serviziu di u cliente è l'impiegati di vendita, è l'altru hè dedicatu à i supervisori in i magazzini è i punti di vendita. Ogni prugramma hè pensatu per adattà à a natura di u travagliu è e responsabilità di ogni categuria versu i clienti.

U Dipartimentu di l'Ecunumia è u Turismu di Dubai superviserà u prugramma per assicurà e migliure cuntinue, è ancu furnisce un sustegnu tutale à i cummercianti è i so affiliati per ottene u megliu risultati. L'obiettivu principale di u prugramma hè di sustene i cummercianti è l'investitori è di aumentà a fiducia di i cunsumatori in i mercati di l'Emirate, è ancu di assicurà una sperienza di shopping unica per i residenti è i visitatori di Dubai.

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