diskusní etiketa

diskusní etiketa

Mnozí z nás vstoupí do dialogu nebo diskuze, která z ní vzejde jen křikem, a pokud je z toho v bezpečí, vyjde z ní trochu napětí.Cílem dialogu je spolupráce a dosažení dohodnutého výsledku ohledně problém, který byl zpochybňován, nejdůležitější věcí v diskusi je schopnost naslouchat více než... schopnost mluvit.

Zde je několik tipů, jak se vyhnout chybám v diskuzi, kterým čelíme:

• Jednou z nejdůležitějších chyb při diskuzi je, že jedna ze stran uzavře své jednání o druhé osobě a mluví sama: Nejprve musíme věřit myšlence, že diskuse je procesem dávání, přijímání a výměně názorů. a nemáme právo být při vyjadřování svého názoru sami.
• Ukažte svůj zájem o slova druhého: nevypadejte, jako byste čekali, až dokončí svou roli v rozhovoru, nebo jako byste v duchu váhali se slovy, která řeknete, pošlete to druhé straně aniž byste cítili spoustu napětí, které by mohlo zkazit diskusi.
• Pokud narazíte na frázi, jejíž význam jste nepochopili, není špatné se ho na to zeptat, abyste předešli výkladu a nedorozumění.
• V případě, že je v této konverzaci více lidí, není přípustné oslovovat pouze jednu osobu nebo jednu osobu vyloučit, musíte do toho, o čem mluvíte, zahrnout všechny.
• Nesměšovat a nediverzifikovat pomocí jazyků: to oslabuje kvalitu tématu, o kterém mluvíte, zvláště pokud druhá osoba nerozumí jazyku, který používáte.

• Nechte druhému dostatek času, aby pochopil a odpověděl. Nebuďte nadšení a nevyžadujte rychlou reakci.
• Když prezentujeme myšlenku, která k nám patří, často se vzrušíme a aniž bychom si to uvědomovali, naše slova se zrychlují, což není dobré v etiketě dialogu a vyvolává to v našem okolí pocit nudy a neschopnosti sdělit naše nápad správně, takže musíme věnovat pozornost době mezi našimi slovy.
• V případě, že je otázka směřována na nás, měli bychom věnovat pozornost tomu, abychom také neodpovídali rychle, a poté odpovězte na 3-5 sekund, abyste dali najevo svůj zájem vyslechnout otázku na vás a dobře jí porozumět.
• Neměli bychom mít poslední slovo nebo k tomu něco přidávat: například, když s námi někdo sdílí informace, musíme mu naslouchat a vyzdvihovat jeho schopnosti, nikoli zdůrazňovat to, co děláme, například říkat a já dělám totéž nebo já vím to...
• Nezapomeňte, že dobrý řečník je vždy dobrý posluchač