1. Ne voku iun pli ol dufoje sinsekve.Se li ne respondas vian vokon, supozu, ke li havas ion gravan por fari.

2. Repagu la monon, kiun ŝi pruntis, eĉ antaŭ ol la persono, kiu pruntis ĝin de li, memoros ĝin aŭ petas ĝin. Ĉi tio montras vian integrecon kaj bonan karakteron. La sama validas por la ceteraj celoj.

3. Neniam mendu la plej multekostan pladon en la menuo kiam iu invitas vin manĝi.

4. Ne faru embarasajn demandojn kiel "Kial vi ankoraŭ ne edziĝis?" aŭ "Ĉu vi ne havas infanojn" aŭ "Kial vi ne aĉetis domon?" Aŭ kial ne aĉeti aŭton? Ĉi tio ne estas via problemo.

5. Ĉiam malfermu la pordon al la persono malantaŭ vi. Ne gravas ĉu ĝi estas ulo aŭ knabino, granda aŭ malgranda. Vi ne reduktus vin per bone traktante iun publike.

6. Se vi prenas taksion kun amiko kaj li pagas la tarifon, provu pagi vin venontfoje

7. Respektu malsamajn opiniojn. Memoru, ke tio, kio aspektas kiel 6 al vi, montros 9 al iu alfrontanta vin. Krome, la dua opinio povas servi al vi kiel alternativo foje.

8. Ne interrompu homojn parolante. Lasu ilin diri kion ili ŝatas. Poste, aŭskultu ilin ĉiujn kaj elektu tion, kion vi ŝatas kaj malakceptu tion, kion vi ŝatas.

9. Se vi parolas kun iu kaj ĝi ŝajnas ne ĝui la konversacion, ĉesu kaj ne faru ĝin denove.

10. Diru "dankon" kiam iu helpas vin.

11. Laŭdu homojn publike kaj kritiku ilin private.

12. Ne estas absolute bona kialo komenti pri ies pezo. Nur sciigu lin, ke li aspektas bonega. Se ili zorgas pri via opinio, ili mem faros ĝin.

13. Kiam iu montras al vi bildon sur sia telefono, ne glitu maldekstren aŭ dekstren. Vi neniam scias kio sekvas.

14. Se kolego diras al vi, ke li havas rendevuon de kuracisto, ne demandu, por kio ĝi estas, nur diru "Mi esperas, ke vi fartas bone." Ne metu ilin en la malkomfortan pozicion devi rakonti al vi pri ilia persona malsano. Se ili volas diri al vi, ili faros tion sen ke vi demandas.

15. Traktu la domzorgiston kun la sama respekto, kiun vi farus kun via tuja superulo. Neniu estos imponita de via manko de respekto al iu sub vi, sed homoj rimarkos, se vi traktas ilin kun respekto.

16. Se iu parolas kun vi rekte, estas malkonvene rigardi vian telefonon.

17. Nur zorgu pri tio, kio apartenas al vi, krom se estas io pri vi.

18. Demetu viajn sunokulvitrojn se vi parolas kun iu ajn surstrate. Ĝi estas signo de respekto. Vida kontakto estas same grava kiel viaj vortoj.

19. Neniam parolu pri via sorto inter malricxuloj. Same, ne parolu pri viaj infanoj antaŭ seninfanaj.

20. Estimo restas la plej facila maniero akiri la amon kaj respekton de homoj.