¿El cifrado de WhatsApp es real o es un engaño?

¿El cifrado de WhatsApp es real o es un engaño?

En 2018, cuando Estados Unidos inició su investigación inicial contra Facebook, su fundador Mark Zuckerberg declaró en el Senado que todos los mensajes y contenidos de WhatsApp estaban encriptados.

¡Sorprendentemente, la compañía parece estar mintiendo! Un informe detallado publicado por ProPublica reveló las complejidades de administrar contenido en WhatsApp, indicando que la empresa tiene moderadores de contenido, que WhatsApp proporcionó metadatos a las fuerzas del orden y Facebook compartió datos de usuarios entre su grupo de empresas.

Esencialmente, si denuncias el mensaje de alguien, Facebook tiene la capacidad de leer el mensaje, pero esto va en contra de su afirmación de que todo está cifrado de extremo a extremo. Si eso fuera cierto, la empresa no habría podido acceder a ningún mensaje. .

WhatsApp, la aplicación de mensajería más popular del mundo con más de dos mil millones de usuarios activos mensuales, dice que su empresa matriz, Facebook, no tiene acceso a las conversaciones entre los usuarios. Sin embargo, también se informó que Facebook paga a más de 1000 empleados en todo el mundo para leer y monitorear mensajes de WhatsApp supuestamente "privados", lo que arroja dudas sobre las prácticas de privacidad del gigante de las redes sociales.

La aplicación de mensajería ha tenido cifrado de extremo a extremo desde 2016. Sin embargo, hay algunos casos en los que estos moderadores pueden leer los mensajes.

Aparentemente, el contrato de Accenture con Facebook emplea a 1000 moderadores que revisan el contenido informado por los usuarios, que se identifica mediante su algoritmo de aprendizaje automático. ProPublica escribe que Facebook monitorea el spam, la desinformación, el discurso de odio, las posibles amenazas terroristas, el abuso sexual infantil, la extorsión y los "actos de orientación sexual", entre otras cosas.

¿Cómo sucede el proceso?

Cuando alguien informa un mensaje, incluso si es en un chat privado, un algoritmo de aprendizaje automático buscará un comportamiento sospechoso y lo reenviará, junto con cuatro mensajes anteriores y cualquier foto o video, a un ser humano real para su evaluación. Los moderadores de WhatsApp le dijeron a ProPublica que la IA de la aplicación les envía una gran cantidad de publicaciones, y cada revisor maneja hasta 600 quejas por día, con un promedio de menos de un minuto por caso.

Según la evaluación, un usuario puede bloquearse, rechazarse o agregarse a una lista de observación, y los mensajes sin cifrar de los usuarios en la lista "proactiva" se pueden ver junto con otros datos del usuario, como grupos de usuarios, número de teléfono, ID de teléfono único. , mensaje de estado, nivel de batería y potencia de la señal.

También se sabe que la compañía comparte algunos datos privados con las agencias de aplicación de la ley. Además, ProPublica afirmó que los datos de los usuarios de WhatsApp ayudaron a los fiscales a construir un caso de alto perfil contra un empleado del Tesoro que filtró registros clasificados a BuzzFeed News exponiendo cómo el presunto dinero fluye a través de los bancos estadounidenses.

Por ejemplo, el jefe de WhatsApp, Will Cathcart, declaró en un artículo de opinión en Wired a principios de este año que la compañía presentó “400000 informes a las autoridades de seguridad infantil el año pasado y, como resultado, se procesó a personas”.

Todas estas prácticas se mencionan en el texto de la política de privacidad de los usuarios, según ProPublica, ¡pero hay que buscar mucho para encontrarlas!

En respuesta al informe, una portavoz de WhatsApp le dijo a The Post: “WhatsApp proporciona una forma para que las personas informen sobre el spam o el abuso, lo que incluye compartir los mensajes más recientes en un chat. Esta función es importante para evitar los peores abusos en Internet. Nos oponemos enérgicamente a la idea de que aceptar los informes que un usuario elige enviarnos es incompatible con el cifrado de extremo a extremo”.

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