Dominique Ariel paljastab Fairmont The Palmi üllatused

Aasta-aastalt saavutab hotell Fairmont The Palm jätkuvalt rohkem edu ja meelitab rohkem turiste veetma unustamatut turismielamust kaunis linnas, lisaks ainulaadsele strateegilisele asukohale Dubai Palmisaarel ja vaatele Dubai siluetile.

Ja selle mitmesugused rajatised, nagu restoranid, mänguväljakud ja basseinid. Seal on pühendunud juhtkond, kes töötab päeval ja öösel, et saavutada suurepärane teenindus, mis muudab hotellis viibimise unistuseks ja naudinguks. Kõige selle kõrvalt edu, mida kohtasime Peadirektor Hotelli jaoks, Dominic Ariel, räägiks meile lähemalt paljudest üllatustest, mida Fairmont hotell meile toob, ja suurtest uuendustest, mis tõstavad selle imelise hotelli luksuse lage hüppeliselt.

Salwa: Millised suuremad renoveerimistööd toimuvad Fairmontis, The Palmis?

Dominic: Fairmont The Palmis tehakse praegu suuri uuendusi, et kohaneda turu ja tarbijakäitumise muutustega. See hõlmab spaa ja restoranide renoveerimist, samuti koostööd kolmanda osapoolega, et avada rajatises rannaklubi.

Salwa: Miks on Dubais Fairmont The Palmi jaoks oluline tugevuste tuvastamine ja turuga kohanemine?

Dominic: Dubai on kiire tempo linn, kus on alati eri tööstusharude uusimad pakkumised.

Tipptasemel püsimiseks on Fairmont The Palmi jaoks esmatähtis tugevuste tuvastamine, võimaluste ärakasutamine ja turuga kohanemine.

Tarbijakäitumine on pärast koroonapandeemiat dramaatiliselt muutunud, mis rõhutab tervise- ja ilukogemuste tähtsust. Renoveerides hotelli peamisi piirkondi, on Fairmont The Palmi eesmärk säilitada kõrged külalislahkuse standardid ja säilitada klientide huvi.

Salwa: Kuidas hotell värskendab spaa pakkumisi?

Dominic: Juhtkond on teadlik klientide kasvavatest tervisemuredest.

Selle nõudluse rahuldamiseks ajakohastab hotell täielikult spaad ja pakub uusi elamusi.

Ta tegi selle visiooni saavutamiseks ja ainulaadsete teenuste pakkumiseks koostööd konkreetse ettevõttega.

Dominic: Milline on ranna täieliku ümberkujundamise strateegia ja kuidas kavatseb hotell teistest The Palmi rannaklubidest silma paista?

Dominic: Kuigi ümberringi on palju rannaklubisid, eristub hotell perehotellina, mis rahuldab kogu pere mugavusi ja vajadusi.

Selle eesmärk on oma kaunist randa maksimaalselt ära kasutada ja pakkuda lisateenuseid, mis meelitavad ligi turistide ja hotellikülastajate kõrval ka kohalikke elanikke ja peresid.

Strateegia on pakkuda ainulaadset rannaklubi kogemust, mis sobib hotelli nišiga ja on suunatud sihtturule.

Salwa: Kuidas on Michelini juhend mõjutanud Fairmont The Palmi ja Palmisaart?

Dominic: Michelini juhendi käivitamine on Palmi saare piirkonna ja üldiselt Dubai jaoks oluline funktsioon.

See tunnustab jõupingutusi, loovust ja kirge, mis läheb piirkonna hotellindustööstusesse.

Palmisaar on nüüd peente einestamiskohtade sihtkoht, kus on viis Michelini tärniga pärjatud restorani piirkonna üheteistkümnest restoranist.

Giidi tunnustamine hotelli enda restoranile Little Miss India aastast aastasse ja Michelini tärni omistamine on privileeg, mis tõstab esile selle rikkaliku kulinaarse pakkumise.

Michelini juhendi olemasolu on meelitanud Palmisaarele rohkem turiste ja toidusõpru.

muutes selle toidumaastikul konkurentsivõimeliseks ja dünaamiliseks nišiks. See avab võimaluse potentsiaalseteks partnerlusteks ja uuteks koostööteks tulevikus.

Lühidalt öeldes uuendab ja täiustab Fairmont The Palm oma külalislahkuse kogemust nii spaa renoveerimise kui ka igakuiste eripakkumistega.

Või muutes ranna ainulaadse kogemusega rannaklubiks. Lisaks suurendab asjaolu, et Michelini juhend soovitab hotelli rajatisi, hotelli staatust ja Palmisaare kui ainulaadse toidukoha staatust.

Hotelli eesmärk on alati saavutada rohkem tipptaset külalislahkuse ja külaliste kogemuse vallas, peegeldades külaliste pidevaid püüdlusi ning reageerides muutustele reisiturul ja külaliste hetketrendidele.

Seetõttu on see ideaalne sihtkoht reisijatele, kes otsivad eristust ja lõõgastust tänapäevase Dubai südames.

Lühidalt, Fairmont The Palm on kunst

Dominique Ariel Peadirektor, Fairmont, Palm Edukas meeskonna moodustamine on talent