Barneko pertsonak harrokeria eta harrokeria gisa ulertzen dira hainbat egoeratan.Pertsona lotsatiak edo barneratuak ezaugarri hauek ditu:

1- Bakardadea eta besteekiko urruntasuna nahiago ditu.

2- Hobe da bakarkako gozamena izatea, adibidez, pelikula bat bakarrik ikustea edo liburu bat irakurtzea, lagunekin paseatzera irtetea baino.

3- Besteekin kontu handiz eta kontserbadorez jokatu.

4- Duina izatea eta ez abenturazalea.

1- Eman maitasuna, arreta eta laguntza, ez urrundu berarengandik eta ez kritikatu.

2- Egin galdera irekiak, ez egin erantzuna “bai” edo “ez” soilik den galdera.

3- Eman nahikoa denbora adimentsu eta jakintsu, ez saiatu presarik edo presiorik egiten.

4- Etorkizunari buruz hitz egin, saiatu mundu berri batera eramaten, bere bakardadetik ateratzeko.

5- Jarrai ezazu txantxa berarekin; Asko hitz egiten baduzu eta presioa edo gogaikarria jartzen ari zarela sentitzen baduzu, horrek tentsioa arinduko du.

6- Eztabaidetan isileko bidea hartzen badu, saiatu galderaren erantzuna asmatzen edo hitz egiten ari den galdera zabalagoa egiten.

7- Partekatu zure sentimenduak, hitz egin berarekin zure egunari buruz, mundua bere zain dagoela senti dezan eta berataz arduratzen direnak daudela, eta galdetu zure iritzia zure arazoei buruz.

8- Ez eten hitz egitean; Nahiz eta goibel edo irrealista izan, utzi hitz egiten amaitu arte, eta gero hasi berarekin elkarrizketa.