آدریان شاو، مدیر عامل Chattels and More، A Success Story

در میان یک سال موفقیت که توسط برند پیشرو مبلمان لوکس در امارات متحده عربی، Chattels و غیره شاهد بودیم.

و با افتتاح شعبه برند چشمگیر در امارت ابوظبی، به عنوان بخشی از گسترش قابل توجهی که این برند با سرعتی سریع به آن دست می یابد،

ما افتخار ملاقات با آدریان شاو، مدیر عامل این برند را داشتیم که این برند را از آغاز تا امروز همراهی کرده است. گفتگو این بود...

Salwa: Chattels and More به عنوان یک برند مبلمان پیشرو در امارات تاسیس شد. آیا می‌توانید برخی از استراتژی‌ها یا ابتکارات کلیدی را که به‌عنوان مدیرعامل اجرا کرده‌اید و به موفقیت برند کمک کرده‌اند، به اشتراک بگذارید؟»

آدریان: از زمان شروع Chattels and More من با این برند بوده‌ام و یکی از استراتژی‌های کلیدی که برای موفقیت Chattels and More اجرا کرده‌ام تمرکز بر ارائه محصولات با کیفیت بالا و خدمات عالی به مشتریان است.
ما یک تیم طراحی و تولید اختصاص داده ایم تا استانداردهای کیفیت بالا را در تمام محصولات خود حفظ کنیم. ما همچنین روابط قوی با تامین کنندگان خود ایجاد کرده ایم تا اطمینان حاصل کنیم که مواد با کیفیت عالی در دسترس هستند.

علاوه بر این، ما یک استراتژی بازاریابی نوآورانه را اجرا کرده‌ایم که شامل بهره‌گیری از رسانه‌های اجتماعی و رویدادها، و تبلیغ محصولات خود از طریق مشارکت استراتژیک با چهره‌های تاثیرگذار در این زمینه است.

سالوا: ساختن یک برند قوی مستلزم درک و ارتباط با مخاطبان هدف است. چگونه موقعیت‌یابی و پیام‌رسانی Chattels and More را متناسب با مشتریان در بازار امارات توسعه و بهینه‌سازی کردید؟»

آدریان: ما تلاش زیادی برای درک نیازها و آرزوهای مشتریان خود در بازار امارات انجام داده ایم. ما تحقیقات عمیق بازار و تجزیه و تحلیل مخاطبان را برای شناسایی روندها و نگرانی های کلیدی انجام دادیم. بر اساس این اطلاعات، ما پیام های خود را برای بازتاب ارزش ها و مزایایی که مشتریان ما در بازار امارات به دنبال آن هستند، تعریف کرده ایم.
عرب متحد. ما بر عناصری مانند طراحی مدرن، کیفیت بالا و منحصر به فرد بودن در سبک ها و مجموعه های ارائه شده تمرکز می کنیم. ما یک چشم انداز بازاریابی متناسب با فرهنگ و سلیقه عربی ایجاد کرده ایم و پیام های خود را به گونه ای هدایت می کنیم که روح اصالت و برتری را که مشتریان در منطقه برای آنها ارزش قائل هستند منعکس کند.

سالوا: در یک بازار بسیار رقابتی، تمایز بسیار مهم است. چگونه Chattels and More را در این مورد معرفی کردید؟
سایر برندهای مبلمان در امارات متحده عربی؟ آیا می‌توانید درباره ویژگی‌ها، پیشنهادات یا تجربیات منحصربه‌فردی که برند را متمایز می‌کند صحبت کنید؟»

آدریان: Shuttles & More با ارائه مجموعه ای از ویژگی ها و تجربیات منحصر به فرد خود را از سایر برندهای مبلمان در امارات متمایز کرده است. ما علاقه مند به ارائه طیف گسترده ای از محصولات با طرح های منحصر به فرد هستیم که نیازهای مشتریان مختلف را برآورده می کند. علاوه بر این، ما مشتاق ارائه خدمات شخصی متمایز هستیم، زیرا تیم حرفه ای ما با مشتریان برای درک نیازهای آنها و دستیابی به چشم انداز آنها در طراحی خانه ایده آل خود همکاری می کند. ما همچنین تجربه‌های منحصربه‌فردی را در نمایشگاه‌های خود ارائه می‌دهیم، جایی که مشتریان می‌توانند اثاثیه را بررسی کنند و قطعاتی را انتخاب کنند که سبک منحصر به فرد آنها را منعکس می‌کند و انتظارات آنها را به‌طور منحصربه‌فرد برآورده می‌کند.

سالوا: صنعت خرده فروشی در سال های اخیر شاهد تغییر عمده ای به سمت تجارت الکترونیک بوده است. چگونه Chattels and More از تحول دیجیتال استقبال کردند و از پلتفرم‌های آنلاین برای دستیابی به مشتریان و ارتقاء آن استفاده کردند
فروش؟ فناوری چه نقشی در استراتژی کسب و کار شما دارد؟

آدریان: Shuttles & More شاهد تحول دیجیتالی عظیمی در استفاده از تجارت الکترونیک و پلتفرم‌های آنلاین برای دستیابی به مشتریان و افزایش فروش بوده است. ما یک وب سایت پیشرفته و کاربر پسند ایجاد کرده ایم که یک تجربه خرید لذت بخش و ایمن را برای مشتریان فراهم می کند. ما همچنین در گسترش حضور خود در سراسر پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی، که در آن با مشتریان تعامل می‌کنیم، محتوای جذاب ارائه می‌کنیم و محصولات انحصاری و پیشنهادات ویژه را تبلیغ می‌کنیم، بسیار موفق بوده‌ایم. فناوری اینترنت و تجارت الکترونیک نقش مهمی در استراتژی کلی ما ایفا می‌کنند، زیرا ما را قادر می‌سازد به پایگاه مشتریان گسترده‌ای دست پیدا کنیم، با آنها در سطح عمیق‌تری تعامل کنیم و به رشد پایدار در فروش دست یابیم.

سالوا: به عنوان یک رهبر موفق، چه توصیه ای به افرادی دارید که رویاهای بزرگی دارند یا برای رسیدن به اهداف خود سخت تلاش می کنند؟ چگونه می توانند با انگیزه بمانند و بر موانع سر راه خود غلبه کنند؟

آدریان: از شانزده سالگی در یک موقعیت بسیار ساده در زمینه مبلمان شروع به کار کردم و به تدریج مدیرعامل یکی از مهم ترین و مجلل ترین برندهای مبلمان در امارات متحده عربی شدم و مطمئن هستم که پشتکار و پشتکار رسیدن به جاه طلبی اگر بخواهم مدیر کل شوم مدیر کل می شوم پس توصیه من به افراد سخت کوش و تعقیب این است که با انگیزه و متعهد به دیدگاه شخصی خود باشند. از جانب مهم میل و اراده قوی خود را برای رسیدن به موفقیت حفظ کنند. آنها ممکن است در مسیر خود با موانع و چالش هایی روبرو شوند، اما باید از آنها درس بگیرند. آنها باید به دنبال فرصت هایی برای یادگیری مستمر و توسعه مهارت های خود باشند.

گروه Easa Saleh Al Gurg از افتتاح سه فروشگاه خرده فروشی جدید ظرف یک روز در Reem Mall، جدیدترین مرکز خرید ابوظبی خبر داد. فروشگاه های جدید شامل یک فروشگاه شاخص برای Better Life، دومین فروشگاه بزرگ برای Shuttles & More در امارات و یک نمایشگاه جدید برای داخلی است.
سالن، که مفهومی متمایز برای تجارت خرده فروشی را تشکیل می دهد، زیرا شامل مجموعه ای از مبلمان و لوازم جانبی با دقت انتخاب شده از سراسر جهان است. این سالن دومین نمایشگاه بزرگ این برند در امارات پس از سالن مال امارات است، زیرا شامل بیش از 1,000 قطعه متمایز از اثاثیه و لوازم منزل در طرح های مختلف ساده و مدرن است.

 

Giodoo Fiorentino، مدیر عامل هتل Grand Excelsior Vittoria، داستان دو قرن تجمل و زیبایی را بیان می کند.