آداب بحث

آداب بحث

بسیاری از ما وارد یک گفت و گو یا بحث می شویم که فقط با فریاد از آن بیرون می آید و اگر از آن مصون باشد با کمی تنش از آن خارج می شود.هدف از گفت و گو همکاری و رسیدن به نتیجه توافقی در مورد یک مشکلی که مورد مناقشه قرار گرفته است، مهمترین چیز در بحث، توانایی شنیدن بیشتر از آن... توانایی صحبت کردن است.

در اینجا چند نکته برای جلوگیری از افتادن در اشتباهات بحث وجود دارد:

• یکی از مهم‌ترین اشتباهات هنگام بحث این است که یکی از طرفین در مورد طرف مقابل صحبت می‌کند و در صحبت کردن تنها می‌ماند: ابتدا باید این ایده را باور کنیم که بحث فرآیند دادن و گرفتن و تبادل نظر است. و ما حق نداریم در اظهار نظر خود تنها باشیم.
• علاقه خود را به حرف های طرف مقابل نشان دهید: طوری ظاهر نشوید که انگار منتظر هستید نقشش را در گفتگو تمام کند یا انگار در ذهن خود در حرف هایی که می گویید تردید دارید، این را برای طرف مقابل می فرستید. بدون احساس بارهای تنش که ممکن است بحث را خراب کند.
• اگر به عبارتی برخورد کردید که معنی آن را متوجه نشدید، برای جلوگیری از تعبیر و سوء تفاهم از او در مورد آن سوال بپرسید.
• در صورتی که در این گفتگو چند نفر باشند، خطاب به یک نفر یا حذف یک نفر جایز نیست، باید همه را در آنچه می گویید وارد کنید.
• عدم اختلاط و تنوع در استفاده از زبان ها: این امر کیفیت موضوعی را که در مورد آن صحبت می کنید تضعیف می کند، به خصوص اگر طرف مقابل زبان مورد استفاده شما را متوجه نشود.

• زمان کافی برای درک و پاسخ دادن به طرف مقابل بگذارید، مشتاق نباشید و خواستار پاسخ سریع نباشید.
• وقتی ایده‌ای را ارائه می‌کنیم که متعلق به خودمان است، اغلب هیجان‌زده می‌شویم و بدون اینکه متوجه باشیم، حرف‌هایمان تند می‌شود و این در آداب گفت‌وگو خوب نیست و به اطرافیانمان احساس کسالت و عدم برقراری ارتباط می‌دهد. ایده درست است، بنابراین ما باید به زمان بین کلمات خود توجه کنیم.
• در صورتی که سوالی برای ما مطرح شد باید توجه داشته باشیم که سریع هم پاسخ ندهیم و 3-5 ثانیه وقت بگذاریم و سپس پاسخ دهیم تا علاقه خود را به شنیدن سوال خطاب شده و درک خوب آن نشان دهیم.
• نباید حرف آخر را بزنیم یا به آن اضافه کنیم: مثلاً اگر فردی اطلاعاتی را با ما در میان می‌گذارد، باید به او گوش دهیم و توانایی‌هایش را برجسته کنیم، نه اینکه کاری را که انجام می‌دهیم برجسته کنیم، مثلاً بگوییم و من هم همین‌طور عمل می‌کنم یا من این را بدان...
• فراموش نکنید که یک سخنران خوب همیشه شنونده خوبی است