آیا شما جزو دسته ای هستید که اپل از نظر مالی جبران می کند؟
آیا شما جزو دسته ای هستید که اپل از نظر مالی جبران می کند؟
آیا شما جزو دسته ای هستید که اپل از نظر مالی جبران می کند؟
اپل شروع به ارسال غرامت مالی به مشتریان خود در ایالات متحده کرده است که از کند شدن آیفونهایشان به دلیل داشتن باتریهای قدیمی تحت تأثیر قرار گرفتهاند.
این به دنبال حل و فصل دعوای این شرکت در سال 2020 برای یک دعوای دسته جمعی در ایالات متحده است که اپل را به کاهش مخفیانه برخی از نسخه های آیفون متهم می کند.
طبق این توافق، اپل موظف است حدود 500 میلیون دلار آمریکا به مشتریان آسیب دیده خود بپردازد و از قبل شروع به ارسال غرامت به مشتریانی که قبلاً ادعاهای خود را به شرکت ارائه کرده اند، کرده است.
اپل برای هر دستگاهی که ثابت شده تحت تأثیر بهروزرسانیهای نرمافزاری قرار گرفته است، مبلغی معادل 92 دلار به مشتریان خود میفرستد که واجد شرایط دریافت غرامت هستند.
اپل از سال 2017 پس از اعتراف رسمی به کاهش عملکرد برخی از نسخه های آیفون که دارای باتری های نسبتا قدیمی هستند، برای جلوگیری از مشکل خاموش شدن ناگهانی در آنها، با ارائه سیستم مدیریت انرژی جدید در به روز رسانی iOS 10.2.1، با شکایت های زیادی مواجه شده است. در آن زمان بدون ذکر تغییراتی که این به روز رسانی به ارمغان می آورد به وضوح قابل مشاهده است
اپل برای هر دستگاهی که ثابت شده تحت تأثیر بهروزرسانیهای نرمافزاری قرار گرفته است، مبلغی معادل 92 دلار به مشتریان خود میفرستد که واجد شرایط دریافت غرامت هستند.
اپل از سال 2017 پس از اعتراف رسمی به کاهش عملکرد برخی از نسخه های آیفون که دارای باتری های نسبتا قدیمی هستند، برای جلوگیری از مشکل خاموش شدن ناگهانی در آنها، با ارائه سیستم مدیریت انرژی جدید در به روز رسانی iOS 10.2.1، با شکایت های زیادی مواجه شده است. در آن زمان بدون ذکر تغییراتی که این به روز رسانی به ارمغان می آورد به وضوح قابل مشاهده است
اپل بعداً به دلیل عدم شفافیت خود عذرخواهی کرد و به طور موقت قیمت تعویض باتری آیفون را به تنها 29 دلار در سال 2018 کاهش داد، اما بر رد اتهامات علیه خود اصرار داشت و هرگز به هیچ تخلف قانونی اعتراف نکرد. با این حال، اپل برای جلوگیری از هزینه های سنگین و گران شکایت های مطرح شده علیه خود، به تسویه حساب های قانونی متوسل شد.
مشتریان این شرکت ساکن ایالات متحده که دارای آیفون 6، آیفون 6s، آیفون 7 یا آیفون SE هستند، می توانند از غرامت مالی بهره مند شوند، مشروط بر اینکه گوشی های آنها قبل از پایان سال 2017 تحت تأثیر به روزرسانی های اپل قرار گرفته باشد و ادعاهای خود را قبل از آن ارائه کرده باشند. اکتبر 2020.