A mesterséges intelligencia beavatkozik az alkalmazottak fizetésébe

A mesterséges intelligencia beavatkozik az alkalmazottak fizetésébe

A bértárgyalások sok munkavállaló számára elengedhetetlenek, hiszen érzelmileg feltöltöttek és pszichológiailag összetettek, de hamarosan a mesterséges intelligencia is lendületet kaphat.

2021 óta a Pactum AI, egy jelentős globális beszerzési tárgyaló cég, mesterséges intelligencia chatbotot használ alkalmazottai fizetésének tárgyalására.

Az Ironclad, a Sequoia és az Accel által támogatott startup egy üzleti szerződések elemzésére szakosodott AI-ügynök elindítására készül.

Az egyének nyilvánosan elérhető chatbotokat használnak a tárgyalások gyakorlására és a kompenzációs ötletelésre. A bértárgyalások gyakran nem kielégítőek, idegtépőek és időigényesek a munkáltatók számára. Ennek eredményeként minden, ami javíthat a folyamaton, megér egy próbát.

A munkahelyi fennakadások a koronavírus-járvány idején sok munkavállaló elvárásait megváltoztatták a munka és a magánélet egyensúlyával kapcsolatban, és egyes alkalmazottak annyira a juttatásokra, mint a bruttó fizetésekre összpontosítottak.

Nehéz pedig ismételten fizetésemelést vagy juttatást kérni valakitől, akivel esetleg évekig foglalkozik.

Azok az emberek, akik általában nem alkudnak ki fizetésükről, vagy akik a fizetésen túl jobb lehetőségeket szeretnének, például extra szabadságot vagy egyéb szabadságot, hasznot húznak az AI chatbotokból.

A bértárgyalási robotot, a Pactum AI-t a független tárgyalási platform ihlette, amelyet a Walmarthoz hasonló vállalatok a szállítókkal folytatott tárgyalásokhoz használnak.

„A 80 alkalmazottunktól kapott visszajelzések pozitívak, és ez megtanított bennünket annak fontosságára, hogy tárgyalásokat folytassunk a juttatásokról, valamint a fizetésről, így több ajánlat közül választhatnak az alkalmazottak” – mondta Martin Rand, a Pactum AI vezérigazgatója.

A Pactum AI bértárgyalási robotja csökkenti a menedzserek előítéleteit, és jobb ajánlatot kínál mindkét félnek, de folyamatosan kalibrálni kell.

A Rand előrevetíti a folyamatosan kiigazított juttatások jövőjét a korlátlan tárgyalási idővel rendelkező robotoknak köszönhetően, amikor megváltoznak az alkalmazottak prioritásai, amikor a vállalatoknak csökkenteniük kell költségeiket, vagy ha további kompenzációra van forrásuk.

A tárgyalás természeténél fogva emberi interakció, és emberi intelligenciát igényel, hiszen a mesterséges intelligencia mindaddig segít ezen a területen, amíg kiegészíti és nem helyettesíti az emberi hozzájárulást.

A mesterséges intelligencia támogatói szerint a technológia kibővíti a munkahelyi tárgyalások körét, hogy tükrözze a különböző életszakaszokban és különböző családi kötelezettségekkel rendelkező alkalmazottak eltérő prioritásait, de a mesterséges intelligencia árthat a munkavállalóknak a kompenzációs tárgyalásokon is.

Azok az alkalmazottak, akik nem kapnak teljes kontextust, vagy rossz útmutatást adnak a chatbotnak, információs hátrányba kerülhetnek.

Az alacsony értékű termékekre vonatkozó szerződések automatizálása egyszerű, de a magasan képzett vagy egyedülállóan tehetséges alkalmazottak chatbotjára támaszkodva fennáll annak a veszélye, hogy elidegeníti a kívánt új munkaerőt.

Egy rosszul képzett chatbot veszélyeztetheti az egyéni magánéletet és az üzleti titkokat is. A Pactum AI jelenleg nehézségeket tapasztal a bértárgyaló robotjának nagymértékű működésbe hozása során, és a vállalat azt tervezi, hogy továbbra is a vásárlási tárgyalások automatizálására összpontosít.

Maguy Farah horoszkóp jóslatai 2023-ra