Ցտեսություն Instagram, Messenger և WhatsApp.. սարսափելի տեխնոլոգիական միաձուլում

Facebook-ը ավելի վաղ հայտարարել էր, որ ինտեգրում է հաղորդագրությունների փոխանակման երեք հիմնական հարթակները՝ WhatsApp-ը, Messenger-ը և Instagram-ը, որպեսզի օգտատերերին հնարավորություն ընձեռվի միաժամանակ շփվել բոլոր հարթակներում, և այս հայտարարությունը մեծ զարգացում է, քանի որ Facebook-ը ձեռք է բերել ծառայությունը։ Instagram 2012 թվականին, մինչդեռ այն ձեռք բերեց WhatsApp-ը 2014 թվականին՝ հնարավոր դարձնելով այս քայլը:

Նոր ենթակառուցվածքը միաժամանակ պահպանում է երեք տարբեր հավելվածներ՝ օգտատերերին հնարավորություն տալով զրուցել միմյանց հետ՝ անկախ օգտագործվող հարթակից: Նախագիծը դեռ մշակման փուլում է, և Facebook-ին առնվազն մեկ տարի է պետք հավելվածների ենթակառուցվածքը ինտեգրելու համար:

Հետևյալ զեկույցի միջոցով մենք փորձում ենք լույս սփռել 8 բաների վրա, որոնք դուք պետք է իմանաք WhatsApp-ի, Messenger-ի և Instagram-ի ինտեգրման գործընթացի մասին, և թե ինչ է նշանակում այս քայլը օգտատերերի, շուկայագետների և ընկերությունների համար:

Օգտագործողները մեծ հարմարավետություն են ստանում

Այս հավելվածներն օգտագործող բոլոր մարդկանց դիտարկելիս Facebook-ը հասկացավ, որ գործընթացը կարող է պարզեցվել՝ դարձնելով այն ավելի հեշտ օգտագործելու համար, և ընկերությունը New York Times-ին ասաց, նոր Messenger-ի հայեցակարգը հայտարարելուց հետո, որ ձգտում է ստեղծել լավագույնը: Հաղորդագրությունների հնարավոր փորձը, որը թույլ է տալիս մարդկանց հաղորդագրություններ ուղարկել արագ, պարզ, հուսալի և մասնավոր ձևով, ասում է, որ գաղտնագրում է ավելացնում իր հաղորդագրությունների ավելի շատ արտադրանքներում և ուղիներ է փնտրում՝ հեշտացնելու ընկերներին և ընտանիքին ցանցերում հաղորդակցվելու համար:

Ընկերությունները հնարավորություն են ստանում հասնել ավելի մեծ լսարանի

Բացի չաթի հավելվածների 2.6 միլիարդ օգտատերերի շահերից, կա ևս մեկ խումբ, որը կքաղի օգուտները այս միաձուլումից, այն ընկերություններն են, որտեղ կարող եք մտածել ընկերությունների արդյունավետության մասին 3 հաղորդագրությունների հավելվածների հաճախորդներին հասնելու առումով: Single Marketing Messaging հարթակում:

Միաձուլման միջոցով ընկերությունները կարող են հասնել ավելի մեծ ժողովրդագրության ամբողջ աշխարհում, ավելի շատ ժամանակ հատկացնել նոր հաճախորդների հետ կապվելու համար և ստիպված չլինեն անհանգստանալ, թե ինչպես միացնել համաշխարհային շուկաները՝ WhatsApp-ի օգտատերերի ամենամեծ բազաներով, որոնք տեղակայված են Ասիայում, Հարավային Ամերիկայում և Եվրոպայում:

դեմք Facebook-ը մեծ շահույթ է ստանում ինտեգրումից

Ինտեգրումը թույլ է տալիս զգալիորեն ավելի մեծ եկամուտներ ունենալ Ֆեյսբուքի համար Բիզնեսի նոր ծառայություններով, ինչպիսիք են նոր գովազդային տարածքը, ինչն ընկերությանն անհրաժեշտ էր այն բանից հետո, երբ վերջին տարիներին անհանգստանում էր հագեցած գովազդային տարածքի համար, քանի որ գովազդից եկամուտը կարևոր է Facebook-ի գոյատևման համար, այն 6.2 միլիարդ դոլարի եկամուտ է բերել նրա համար գովազդից: բացառիկ հնարավորություններ, որոնց համար օգտվողները կարող են վճարել:

Չաթ-բոտերը մտնում են շուկայավարման դաշտ

Չաթի մարքեթինգը շուկայավարների համար ամենամեծ հնարավորությունն է առաջիկա մի քանի տարիների ընթացքում, և չաթ մարքեթինգի ավտոմատացումը թույլ է տալիս ուսումնասիրել թվային մարքեթինգի ավելի շատ կարևոր միտումներ, որոնք կենտրոնացած են օգտատերերի վրա՝ արհեստական ​​ինտելեկտ, ավտոմատացում, անհատականացում և ինտերակտիվություն:

AI-ով զուգակցված խոսակցական ինտերֆեյսը նվազեցնում է բիզնեսի համար խոչընդոտները և օգնում է միացնել հաճախորդների ակնթարթային սպասարկումը:

Facebook-ի միջոցով այս ոլորտ մուտք գործելուց հետո չաթ-բոտերը պետք է պատրաստ լինեն մուտք գործել մարքեթինգային ոլորտ WhatsApp-ի և Instagram-ի միջոցով, քանի որ դա թույլ է տալիս ընկերություններին հեշտությամբ շփվել հաճախորդների հետ աշխարհի տարբեր ժողովրդագրական խմբերում՝ օգտագործելով բոտի չաթի մեկ հարթակ:

Էլփոստի մարքեթինգի արդյունավետ այլընտրանք ձեռք բերելը

Այս ինտեգրումը բիզնեսներին տալիս է ուղղակի հաղորդակցության գլոբալ ալիք, որն ավելի գրավիչ է և օգտագործողի համար հարմար, քան էլփոստի մարքեթինգը, և զեկույցները ցույց են տալիս, որ մարքեթինգային էլ. նամակների միջին բաց տոկոսադրույքը կազմում է 20%, մինչդեռ այդ էլ.

Ընկերությունները կարող են վայելել մինչև 60% և 80% բաց հաղորդագրություններ և 4-10x սեղմումների տոկոսադրույքներ՝ համեմատած էլփոստի հետ, և ինտեգրումը բիզնեսին տալիս է մեկ հարթակ՝ հաճախորդներին ավելի արդյունավետ հասնելու համար՝ համեմատած էլփոստի մարքեթինգային արշավների հետ:

Facebook-ը կարողանում է մրցակցել WeChat-ի հետ ինտեգրման միջոցով

Եթե ​​նայենք հաղորդագրությունների փոխանակման հավելվածներին, ապա կա մեկ հավելված, որը գերազանցում է մնացածին, դա WeChat-ն է: Այս հավելվածն ամբողջ Չինաստանում օգտագործվում է որպես բազմաֆունկցիոնալ հարթակ, մի բան, որն այլուր չի երևացել օգտատերերի մասնատման և ինտեգրվելու պատճառով: հաղորդագրությունների փոխանակման երեք հավելվածներով՝ Facebook-ը գերազանցում է WeChat-ի հասանելիությունը Չինաստանում և նրա ամսական 1.08 միլիարդ ակտիվ օգտատերերին:

Facebook-ի ներքին վերակազմավորումն ընթացքի մեջ է

Գաղտնիք չէ, որ մեծ փոփոխությունները հանգեցնում են ներքին վերակազմավորման, քանի որ WhatsApp-ի և Instagram-ի հիմնադիրները հեռացան այն բանից հետո, երբ Facebook-ը սկսեց ավելի շատ վերահսկողություն հաստատել այդ հավելվածների կառավարման վրա, և New York Times-ը տեղեկացրեց, որ այս նոր նախագիծն է պատճառը: հիմնադիրների հեռանալը.

Ավելի մեծ շահույթ չաթի շուկայավարների համար

Տեխնոլոգիաների աշխարհն այսպես հաճախ չի փոխվում, և եթե պատրաստվում եք ստարտափ հիմնել, ապա փնտրում եք բոլոր հնարավոր առավելությունները, այնպես որ դուք պետք է արագ ներգրավվեք MobileMonkey-ի՝ աշխարհի լավագույն մարքեթինգային հարթակի հետ, որպեսզի կարողանաք համատեղեք ձեր զրուցելու և շուկայավարման հնարավորությունները Դուք, ամենայն հավանականությամբ, առաջինը կլինեք ձեր բիզնեսի գծում, ով կօգտվի ներգրավվածության և արձագանքման լավագույն ցուցանիշներից: