人工知能が従業員の給与に干渉

人工知能が従業員の給与に干渉

多くの従業員は感情的で心理的に複雑であるため、給与交渉は不可欠ですが、間もなく人工知能の支援を受ける可能性があります。

世界的な調達交渉大手の Pactum AI は、2021 年から従業員の給与交渉に AI チャットボットを使用しています。

Sequoia と Accel が支援する新興企業 Ironclad は、ビジネス契約の分析に特化した AI エージェントの立ち上げを準備しています。

個人は、公的に利用可能なチャットボットを使用して、交渉の練習や報酬のブレインストーミングを行っています。給与交渉は、多くの場合、雇用主にとって満足のいくものではなく、神経をすり減らし、時間のかかるものです。そのため、プロセスを改善できる可能性があるものはすべて試してみる価値があります。

コロナウイルス時代における職場の混乱により、多くの従業員のワークライフバランスに対する期待が変わり、一部の従業員は総給与と同じくらい福利厚生を重視するようになりました。

そして、今後何年もつき合うかもしれない相手に、何度も昇給や福利厚生を要求するのは難しい。

普段給与交渉をしない人や、追加休暇やその他の休暇など、給与以外のより良いオプションを求めている人は、AI チャットボットの恩恵を受けることができます。

同社の給与交渉ボットである Pactum AI は、ウォルマートなどの企業がベンダーとの交渉に使用している独立した交渉プラットフォームからインスピレーションを得たものです。

「80人の従業員からのフィードバックは肯定的であり、これにより、給与だけでなく福利厚生についても交渉し、従業員に複数のオファーから選択できるようにすることの重要性が分かりました。」とPactum AIのCEOであるMartin Rand氏は述べています。

Pactum の AI 給与交渉ボットは、マネージャーの偏見を軽減し、双方により良いオファーを提供しますが、常に調整する必要があります。

ランド氏は、従業員の優先順位が変更された場合、企業がコスト削減を必要とする場合、または追加の報酬を提供するリソースがある場合に、無制限の交渉時間を備えたボットのおかげで継続的に福利厚生が調整される未来を予測しています。

交渉は本質的に人間の対話であり、人間の知能を必要とします。人工知能は、人間のインプットの代替ではなく補完的なものである限り、この分野で役に立ちます。

AI 支持者らによると、このテクノロジーは職場での交渉の範囲を拡大し、さまざまな人生段階やさまざまな家族責任を持つ従業員のさまざまな優先順位を反映しますが、AI は報酬交渉において従業員に損害を与える可能性もあります。

完全なコンテキストが与えられていない従業員や、チャットボットへの指示が不十分な従業員は、情報面で不利な立場に置かれる可能性があります。

低価値製品の契約を自動化するのは簡単ですが、高度なスキルを持つ従業員やユニークな才能を持つ従業員をチャットボットに依存すると、望ましい新入社員を遠ざけるリスクがあります。

十分に訓練されていないチャットボットは、個人のプライバシーや企業秘密を危険にさらす可能性もあります。 Pactum AI は現在、給与交渉ボットを大規模に動作させることが困難であると認識しており、同社は引き続き購入交渉の自動化に注力する予定です。

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