エティハド航空とマイクロソフトは、この地域で最初の人工知能アカデミーを立ち上げました

アラブ首長国連邦の国営航空会社であるエティハド航空は本日、マイクロソフトとの戦略的パートナーシップを発表しました。両組織の共同協力は、この地域で最初の人工知能アカデミーの立ち上げを目指しており、このステップは、航空会社は、運用能力の開発、運用の改善、代替収益の創出を通じて、顧客にサービスを提供するよう努めています。

人工知能アカデミーの一環として、Etihad Airwaysの全従業員は、組織全体のさまざまなAIテクノロジーに関する知識を高め、スキルを構築するために、オンライントレーニングプログラムと専門トレーナーの監督下でのプライベートレッスンにアクセスできます。各従業員は会社とその顧客により大きな価値を提供し、マイクロソフトのスペシャリストは、人工知能技術によって改善できるビジネス上の課題を特定することを目的として、一連の人工知能ワークショップとラボセッションを実施します。毎年20万人近くの乗客にサービスを提供する機能を強化できるデジタル変革の旅に乗り出します。

エティハド航空グループのグループ最高経営責任者であるトニーダグラスは、次のように述べています。それはゲストと顧客にユニークな体験を提供し、また私たちがこの分野の最前線にとどまることができる競争上の利点を私たちに与えます。

エティハド航空はまた、より効率的な組織になるための戦略の一環としてOffice 365を採用しました。また、グループの上級管理職は、多くの日常業務を自動化および強化するためのイニシアチブを取りました。さらに、同社は、強化するための柔軟で調整された教育プログラムを提供する予定です。従業員の効率を高め、人工知能を使用できるようにします。また、トレーニングセッションは、従業員のエネルギーを最大限に活用するために従業員の役割を中心に慎重に設計されることを念頭に置いて、生産性と革新性を高めるためのその他のスマートテクノロジーを使用します。

MicrosoftGulfの最高マーケティング責任者であるEhsanAnabtawi氏は、次のように述べています。 、そして人工知能アカデミーはエティハドの目標の一部です。航空会社は、その運用のすべての側面で最高かつ最新の先進的で未来的な技術を採用する最速の組織のXNUMXつになるという野心を持っており、今日の人工知能アカデミーでのパートナーシップはエティハド航空のデジタル目標を達成するために不可欠な部分であり、デジタル変革のビジョンを達成するために不可欠なグローバルチームの準備と開発のパートナーであることを誇りに思っています。

中東全体の民間および公的組織がAIテクノロジーに対する態度を大胆にしていることを示す多くの兆候があり、最近のMicrosoftの調査では、この地域の企業の72％以上が予算の一部をAIに費やす計画であることが確認されています。 2019年、同じレポートによると、中東のXNUMXつの組織のうちXNUMXつがすでにAIソリューションを採用しており、XNUMX分のXNUMX以上が今年AIベースのソリューションを採用することを計画しています。

中東でのマイクロソフトクラウドサービスの需要の増加により、マイクロソフトは2019年にオープンする予定のXNUMXつの専用クラウドデータセンターの建設を発表しました。XNUMXつはドバイに、もうXNUMXつはアブダビにあります。これにより中東に信頼性の高いクラウドサービスが提供されます。 、地域の組織は、データサービスを提供し、幅広いパブリックコンプライアンスを達成することに加えて、Microsoftのクラウドを最大限に活用することができるようになります。