ទំនាក់ទំនង
នេះជាគន្លឹះសម្រាប់ដោះស្រាយជាមួយមនុស្សឱ្យកាន់តែជំនាញ
នេះជាគន្លឹះសម្រាប់ដោះស្រាយជាមួយមនុស្សឱ្យកាន់តែជំនាញ
1- ប្រសិនបើអ្នកចង់ស្នើសុំសេវាកម្មពីនរណាម្នាក់ ចូរនៅឱ្យឆ្ងាយពីឃ្លា "តើអ្នកអាចធ្វើវាបាន…" ។ ហេតុផលគឺសាមញ្ញណាស់ដែលពាក្យសុំរបស់អ្នកអាចត្រូវបានបដិសេធ ជំនួសវាដោយ "សូមធ្វើ" ។ ដូច្នេះលទ្ធភាពនៃការបដិសេធគឺត្រូវបានដកចេញ។
២-បើអ្នកចង់ច្រឡំមនុស្សទល់មុខអ្នក ត្រូវតម្រង់ភ្នែកទៅកណ្តាលថ្ងាស! អាកប្បកិរិយានេះនឹងធ្វើឱ្យគាត់ភ័យដោយមិនដឹងមូលហេតុ ក៏ដូចជារំខានដល់ការផ្តោតអារម្មណ៍របស់គាត់។
៣ - ប្រសិនបើអ្នកសួរនរណាម្នាក់ហើយគាត់មិនឆ្លើយ ឬប្រសិនបើអ្នកមានអារម្មណ៍ថាគាត់កំពុងនិយាយកុហក ងាយស្រួលឈប់និយាយនៅកណ្តាលការសន្ទនា ហើយមើលទៅក្នុងភ្នែករបស់គាត់។ ចិត្តវិទ្យានិយាយថាវិធីសាស្រ្តនេះធ្វើឱ្យមនុស្សម្នាក់បង្ហាញពីអ្វីដែលគាត់ចង់លាក់។
៤ - នៅពេលអ្នកចាប់ផ្តើមការសន្ទនាក្នុងក្រុមជំនាញ ឬក្រុមសិក្សាថ្មី ធ្វើឱ្យអ្នកដ៏ទៃអាណិតអ្នកដោយសួរសំណួរ និងសុំការពន្យល់ និងពន្យល់អំពីបញ្ហាជាក់លាក់ណាមួយ ដែលធ្វើឲ្យពួកគេមានអារម្មណ៍ថាសំខាន់ និងធ្វើឱ្យពួកគេនៅជិតអ្នក!
៥ - ការនិយាយទូរស័ព្ទរំខានការផ្តោតអារម្មណ៍របស់មនុស្ស ដូច្នេះប្រសិនបើអ្នកចង់យកអ្វីពីគាត់ ឬផ្តល់ឱ្យគាត់នូវអ្វីក៏ដោយ ចូររង់ចាំពេលនិយាយជាមួយគាត់តាមទូរស័ព្ទ ទើបអ្នកនឹងទទួលបានអ្វីដែលអ្នកចង់បានដោយមិនស្ទាក់ស្ទើរ។
៦ - ក្នុងអំឡុងពេលសន្ទនាសំខាន់ៗ ព្យាយាមធ្វើចលនាក្បាលរបស់អ្នកបន្តិច ឬងក់ក្បាលបន្តិច នោះអ្នកនឹងធ្វើឱ្យអ្នកដទៃស្តាប់ពាក្យរបស់អ្នកដោយយកចិត្តទុកដាក់ និងចងចាំពួកគេ។
៧- បើអ្នកធុញថប់នឹងការសម្លឹងមើលមិនឈប់ឈររបស់អ្នកណាម្នាក់មកលើអ្នក ចូរសម្លឹងមើលស្បែកជើងរបស់គាត់ឱ្យបានយូរ។ អ៊ីចឹងគាត់នឹងពិបាកចិត្ត ហើយគាត់នឹងមើលទៅឆ្ងាយពីអ្នក!
៨-បញ្ចុះបញ្ចូលខ្លួនឯងថាអ្នកជាមនុស្សសកម្ម អ្នកចិត្តសាស្ត្របញ្ជាក់ថា ចិត្តដំណើរការទៅតាមអ្វីដែលអ្នកនិយាយ ។ នេះមានន័យថា ប្រសិនបើអ្នកនឿយហត់ ហើយគេងមិនបានគ្រប់គ្រាន់ ចូរនិយាយឡើងវិញនូវឃ្លាដែលបង្ហាញថា អ្នកមានភាពស្វាហាប់ និងពោរពេញដោយថាមពល ហើយបដិសេធបញ្ហានៃភាពអស់កម្លាំង ដូច្នេះចិត្តរបស់អ្នកនឹងដំណើរការទៅតាមគំនិតនេះ ហើយអ្នកនឹងមិនមានអារម្មណ៍នឿយហត់ឡើយ។