តើអ្នកស្ថិតក្នុងប្រភេទដែល Apple នឹងផ្តល់សំណងផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុទេ?
តើអ្នកស្ថិតក្នុងប្រភេទដែល Apple នឹងផ្តល់សំណងផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុទេ?
តើអ្នកស្ថិតក្នុងប្រភេទដែល Apple នឹងផ្តល់សំណងផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុទេ?
ក្រុមហ៊ុន Apple បានចាប់ផ្តើមផ្តល់សំណងហិរញ្ញវត្ថុដល់អតិថិជនរបស់ខ្លួននៅសហរដ្ឋអាមេរិក ដែលរងផលប៉ះពាល់ដោយសារ iPhone របស់ពួកគេដំណើរការយឺត ដោយសារពួកគេមានថ្មចាស់។
នេះកើតឡើងបន្ទាប់ពីការដោះស្រាយបណ្តឹងរបស់ក្រុមហ៊ុននៅឆ្នាំ 2020 សម្រាប់បណ្តឹងសកម្មភាពថ្នាក់មួយនៅសហរដ្ឋអាមេរិកដែលបានចោទប្រកាន់ Apple ពីបទធ្វើឱ្យយឺតយ៉ាវដោយសម្ងាត់នូវកំណែ iPhone មួយចំនួន។
ក្រោមការដោះស្រាយនេះ Apple មានកាតព្វកិច្ចបង់ប្រាក់ប្រហែល 500 លានដុល្លារអាមេរិកដល់អតិថិជនដែលរងផលប៉ះពាល់របស់ខ្លួន ហើយវាបានចាប់ផ្តើមផ្ញើសំណងដល់អតិថិជនដែលបានដាក់ពាក្យបណ្តឹងទៅក្រុមហ៊ុនមុននេះរួចហើយ។
Apple បញ្ជូនអតិថិជនរបស់ខ្លួនដែលមានសិទ្ធិទទួលបានសំណងចំនួន 92 ដុល្លារសម្រាប់ឧបករណ៍នីមួយៗដែលបង្ហាញថារងផលប៉ះពាល់ដោយការអាប់ដេតកម្មវិធីរបស់ខ្លួន។
ក្រុមហ៊ុន Apple បានប្រឈមមុខនឹងការប្តឹងផ្តល់ជាច្រើនចាប់តាំងពីឆ្នាំ 2017 បន្ទាប់ពីបានទទួលស្គាល់ជាផ្លូវការថានឹងកាត់បន្ថយដំណើរការរបស់ iPhone ជំនាន់មួយចំនួនដែលមានថ្មចាស់ ដើម្បីការពារបញ្ហានៃការបិទភ្លាមៗនៅក្នុងពួកគេ ខណៈដែលក្រុមហ៊ុនបានណែនាំប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងថាមពលថ្មីនៅក្នុងការអាប់ដេត iOS 10.2.1 ។ នៅពេលនោះដោយមិននិយាយអំពីការផ្លាស់ប្តូរដែលអាប់ដេតនេះនាំមកគឺអាចមើលឃើញយ៉ាងច្បាស់
Apple បញ្ជូនអតិថិជនរបស់ខ្លួនដែលមានសិទ្ធិទទួលបានសំណងចំនួន 92 ដុល្លារសម្រាប់ឧបករណ៍នីមួយៗដែលបង្ហាញថារងផលប៉ះពាល់ដោយការអាប់ដេតកម្មវិធីរបស់ខ្លួន។
ក្រុមហ៊ុន Apple បានប្រឈមមុខនឹងការប្តឹងផ្តល់ជាច្រើនចាប់តាំងពីឆ្នាំ 2017 បន្ទាប់ពីបានទទួលស្គាល់ជាផ្លូវការថានឹងកាត់បន្ថយដំណើរការរបស់ iPhone ជំនាន់មួយចំនួនដែលមានថ្មចាស់ ដើម្បីការពារបញ្ហានៃការបិទភ្លាមៗនៅក្នុងពួកគេ ខណៈដែលក្រុមហ៊ុនបានណែនាំប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងថាមពលថ្មីនៅក្នុងការអាប់ដេត iOS 10.2.1 ។ នៅពេលនោះដោយមិននិយាយអំពីការផ្លាស់ប្តូរដែលអាប់ដេតនេះនាំមកគឺអាចមើលឃើញយ៉ាងច្បាស់
ក្រោយមក Apple បានសុំទោសចំពោះការខ្វះតម្លាភាពរបស់ខ្លួន និងបានកាត់បន្ថយជាបណ្តោះអាសន្ននូវតម្លៃនៃការជំនួសថ្ម iPhone មកត្រឹម 29 ដុល្លារក្នុងឆ្នាំ 2018 ប៉ុន្តែក្រុមហ៊ុនបានទទូចបដិសេធចំពោះការចោទប្រកាន់នេះ ហើយមិនដែលទទួលស្គាល់ថាមានកំហុសផ្លូវច្បាប់ណាមួយឡើយ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ Apple បានងាកទៅរកការដោះស្រាយតាមផ្លូវច្បាប់ ដើម្បីបញ្ចៀសការចំណាយដ៏ថ្លៃថ្នូ និងថ្លៃនៃបណ្តឹងប្រឆាំងនឹងវា។
អតិថិជនរបស់ក្រុមហ៊ុនដែលរស់នៅក្នុងសហរដ្ឋអាមេរិកដែលជាម្ចាស់ទូរស័ព្ទ iPhone 6, iPhone 6s, iPhone 7 ឬ iPhone SE អាចទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ពីសំណងហិរញ្ញវត្ថុ បានផ្តល់ថាទូរស័ព្ទរបស់ពួកគេត្រូវបានរងផលប៉ះពាល់ដោយការអាប់ដេតរបស់ Apple នៅមុនដំណាច់ឆ្នាំ 2017 ហើយថាពួកគេបានដាក់ពាក្យបណ្តឹងរបស់ពួកគេមុនពេល ខែតុលា ឆ្នាំ ២០២០។