토론 에티켓

토론 에티켓

우리 중 많은 사람들이 소리를 지르기만 하면 나오는 대화나 토론에 들어가고, 그것으로부터 안전하다면 약간의 긴장감을 가지고 나온다. 대화의 목적은 협력과 문제에 대한 합의된 결과에 도달하는 것이다 그것은 논쟁의 여지가 있지만 토론에서 가장 중요한 것은 말하는 능력보다 더 많이 듣는 능력입니다.

다음은 우리가 직면하는 토론 실수에 빠지지 않도록 하는 몇 가지 팁입니다.

• 토론을 할 때 가장 중요한 실수 중 하나는 당사자 중 한 사람이 다른 사람에 대한 귀를 닫고 혼자 이야기하는 것입니다. 먼저 토론이 의견을 주고받고 교환하는 과정이라는 생각을 믿어야 합니다. , 그리고 우리는 우리의 의견을 표현할 때 혼자 있을 권리가 없습니다.
• 상대방의 말에 관심을 보이십시오. 상대방이 대화에서 역할을 마치기를 기다리는 것처럼 보이거나 마음속으로 머뭇거리고 있는 것처럼 보이지 마십시오. 토론을 망칠 수 있는 긴장을 느끼지 않고.
• 의도를 이해하지 못한 구절을 발견하면 해석과 오해를 피하기 위해 그에게 물어보는 것이 옳지 않다.
• 이 대화에 여러 사람이 있는 경우 한 사람에게만 말하거나 한 사람을 제외하는 것은 허용되지 않습니다. 모든 사람을 대화에 포함해야 합니다.
• 언어를 혼합하고 다양화하지 마십시오. 이것은 특히 상대방이 당신이 사용하는 언어를 이해하지 못하는 경우에 당신이 말하는 주제의 질을 떨어뜨립니다.

• 상대방이 이해하고 반응할 수 있도록 충분한 시간을 두십시오.
• 자신의 생각을 내세우면 들뜨는 경우가 많고 자신도 모르게 말이 빨라지고, 이는 대화예절에 좋지 않고 주변 사람들에게 지루함을 주고 자신의 의사를 전달하지 못하는 경우가 많습니다. 우리는 단어 사이의 시간에주의를 기울여야합니다.
• 저희쪽으로 질문이 오시면 저희도 너무 빨리 답변하지 않도록 주의하시고 3~5초 정도 시간을 내어 답변을 해주신 후 고객님의 질문을 잘 듣고 이해하는 데 관심을 보여주셔야 합니다.
• 우리는 마지막 단어를 사용하거나 추가해서는 안 됩니다. 예를 들어, 어떤 사람이 우리와 정보를 공유하는 경우, 우리는 그 사람의 말을 듣고 그의 능력을 강조해야 합니다. 이것을 알고...
• 좋은 연설자는 항상 좋은 경청자라는 사실을 잊지 마세요.