छलफल शिष्टाचार

छलफल शिष्टाचार

हामीमध्ये धेरैजसो संवाद वा छलफलमा प्रवेश गर्छौं जुन चिच्याएर मात्र बाहिर निस्कन्छ, र यदि उनी त्यसबाट सुरक्षित छन् भने, उनी थोरै तनावका साथ बाहिर निस्कन्छौं। संवादको लक्ष्य भनेको सहकार्य र सहमतिको परिणाममा पुग्नु हो। विवादमा परेको समस्या, छलफलमा सबैभन्दा महत्त्वपूर्ण कुरा भनेको सुन्ने क्षमताभन्दा... बोल्ने क्षमता हो।

हामीले सामना गर्ने छलफल गल्तीहरूमा पर्नबाट बच्न यहाँ केही सुझावहरू छन्:

• छलफल हुँदा सबैभन्दा महत्त्वपूर्ण गल्तीहरू मध्ये एउटा पक्षले अर्को व्यक्तिको बारेमा सुनुवाइ बन्द गर्नु र बोल्न एक्लै हुनु हो: हामीले पहिले यो विचारमा विश्वास गर्नुपर्छ कि छलफल भनेको विचार दिने र लिने र आदानप्रदान गर्ने प्रक्रिया हो। , र हामीलाई हाम्रो विचार व्यक्त गर्न एक्लै हुने अधिकार छैन।
• अर्काका शब्दहरूमा आफ्नो रुचि देखाउनुहोस्: कुराकानीमा उसको भूमिका समाप्त हुन्छ भनेर पर्खिरहनुभएको जस्तो नदेखाउनुहोस् वा तपाईंले भन्नु भएको शब्दहरू तपाईंको दिमागमा हिचकिचाउँदै हुनुहुन्छ भने, तपाईंले यसलाई अर्को पक्षलाई पठाउनुहुनेछ। तनावको भार महसुस नगरी जसले छलफललाई बिगार्न सक्छ।
• यदि तपाईंले कुनै वाक्यांश भेट्टाउनुभयो जुन तपाईंले अर्थ बुझ्नुभएको छैन भने, व्याख्या र गलतफहमीबाट बच्नको लागि उहाँलाई यसको बारेमा सोध्नु गलत होइन।
• यस वार्तालापमा धेरै व्यक्तिहरू छन् भने, यो एक व्यक्तिलाई मात्र सम्बोधन गर्न वा एक व्यक्तिलाई बहिष्कार गर्न अनुमति छैन, तपाईंले के कुरा गरिरहनु भएको छ सबैलाई समावेश गर्नुपर्छ।
• भाषाहरू प्रयोग गरेर मिश्रित र विविधीकरण नगर्नुहोस्: यसले तपाईंले कुरा गरिरहनुभएको विषयको गुणस्तर कमजोर बनाउँछ, विशेष गरी यदि अर्को व्यक्तिले तपाईंले प्रयोग गर्ने भाषा बुझ्दैन भने।

• अर्को व्यक्तिलाई बुझ्न र प्रतिक्रिया दिन पर्याप्त समय छोड्नुहोस्। उत्साही नहुनुहोस् र द्रुत प्रतिक्रियाको माग नगर्नुहोस्।
• जब हामी आफ्नो विचार प्रस्तुत गर्छौं, हामी प्रायः उत्साहित हुन्छौं र यसलाई महसुस नगरीकन, हाम्रा शब्दहरू द्रुत हुन्छन्, र यो संवादको शिष्टाचारमा राम्रो छैन र हाम्रो वरपरकाहरूलाई बोरियतको भावना दिन्छ र हाम्रो कुराकानी गर्न असफल हुन्छ। सही विचार, त्यसैले हामीले हाम्रा शब्दहरू बीचको समयलाई ध्यान दिनु पर्छ।
• हामीलाई प्रश्न सोधिएको अवस्थामा, हामीले तुरुन्तै जवाफ नदिनमा ध्यान दिनुपर्छ र 3-5 सेकेन्ड लिनुहोस् र त्यसपछि तपाइँलाई निर्देशित प्रश्न सुन्न र राम्रोसँग बुझेर आफ्नो रुचि देखाउन जवाफ दिनुहोस्।
• हामीले अन्तिम शब्द राख्नु हुँदैन वा यसमा थप्नु हुँदैन: उदाहरणका लागि, यदि कुनै व्यक्तिले हामीसँग जानकारी साझा गर्दछ भने, हामीले उहाँको कुरा सुन्नुपर्छ र उहाँको क्षमतालाई हाइलाइट गर्नुपर्छ, हामीले के गरिरहेका छौं भनेर हाइलाइट गर्न होइन, जस्तै भन र म त्यस्तै गर्छु वा म। यो थाहा...
• नबिर्सनुहोस् कि एक राम्रो वक्ता सधैं राम्रो श्रोता हो