Adeus Instagram, Messenger e WhatsApp.. uma terrível fusão tecnológica

O Facebook anunciou anteriormente que está integrando três principais plataformas de mensagens, WhatsApp, Messenger e Instagram, para permitir que os usuários se comuniquem em todas as plataformas ao mesmo tempo, e este anúncio é um grande desenvolvimento, pois o Facebook adquiriu o serviço Instagram em 2012, enquanto adquiriu o WhatsApp em 2014, tornando essa mudança possível.

A nova infraestrutura mantém os três aplicativos distintos ao mesmo tempo, permitindo que os usuários conversem entre si, independentemente da plataforma utilizada.O projeto ainda está em desenvolvimento, e o Facebook precisa de pelo menos um ano para integrar a infraestrutura de aplicativos.

Por meio do relatório a seguir, tentamos esclarecer 8 coisas que você deve saber sobre o processo de integração do WhatsApp, Messenger e Instagram e o que essa etapa significa para usuários, profissionais de marketing e empresas.

Os usuários têm muita conveniência

Ao olhar para todas as pessoas que usam esses aplicativos, o Facebook percebeu que o processo poderia ser simplificado, tornando-o ainda mais fácil de usar, e a empresa disse ao New York Times, após anunciar o novo conceito do Messenger, que estava se esforçando para construir o melhor possível experiência de mensagens, que permite que as pessoas enviem mensagens De maneira rápida, simples, confiável e privada, ela diz que está adicionando criptografia a mais de seus produtos de mensagens e está procurando maneiras de facilitar o contato com amigos e familiares através das redes.

As empresas têm a oportunidade de alcançar um público maior

Além dos ganhos para os 2.6 bilhões de usuários de aplicativos de bate-papo, há outro grupo que colherá os benefícios dessa fusão, que são as empresas, onde você pode pensar na eficácia que as empresas obtêm em termos de atingir os clientes de 3 aplicativos de mensagens em toda a plataforma Single Marketing Messaging.

Por meio da fusão, as empresas podem atingir um público maior em todo o mundo, passar mais tempo se conectando com novos clientes e não precisar se preocupar em como conectar os mercados globais, com as maiores bases de usuários do WhatsApp localizadas na Ásia, América do Sul e Europa.

Fess Facebook lucra muito com integração

A integração permite retornos significativamente maiores para facebook Com novos serviços de negócios, como novo espaço publicitário, algo que a empresa precisava depois de se preocupar com o espaço publicitário saturado nos últimos anos, já que a receita publicitária é fundamental para a sobrevivência do Facebook, gerou US $ 6.2 bilhões em receita publicitária para ele, fontes sugeriram a possibilidade de ter recursos exclusivos pelos quais os usuários podem pagar.

Chatbots entram no campo de marketing

O chat marketing é a maior oportunidade para os profissionais de marketing nos próximos anos, e a automação do chat marketing permite verificar tendências cada vez mais importantes do marketing digital com foco no usuário, ou seja, inteligência artificial, automação, personalização e interatividade.

Uma interface de conversação acoplada à IA reduz as barreiras aos negócios e ajuda a permitir o atendimento instantâneo ao cliente.

Depois de entrar nesse campo pelo Facebook, os chatbots devem estar preparados para entrar no campo do marketing via WhatsApp e Instagram, pois isso permite que as empresas se comuniquem facilmente com clientes em todo o mundo em diferentes grupos demográficos usando uma única plataforma de chat de bot.

Obtendo uma alternativa eficaz ao e-mail marketing

Essa integração oferece às empresas um canal global de comunicação direta mais atraente e fácil de usar do que o email marketing, com relatórios mostrando que a taxa média de abertura de emails de marketing é de 20%, enquanto a taxa média de cliques nesses emails é de 2.43%.

As empresas podem desfrutar de até 60% e 80% de mensagens abertas e taxas de cliques de 4 a 10 vezes em comparação com o e-mail, e a integração oferece às empresas uma plataforma única para alcançar os clientes de forma mais eficaz em comparação com as campanhas de marketing por e-mail.

Facebook pode competir com WeChat por meio da integração

Se olharmos para aplicativos de mensagens, há um aplicativo que se destaca dos demais, e é o WeChat. Este aplicativo é usado em toda a China como uma plataforma multifuncional, algo que não foi visto em outros lugares devido à fragmentação do usuário e ao integrar os três aplicativos de mensagens, o Facebook vai além do alcance do WeChat na China e seus 1.08 bilhão de usuários ativos mensais.

A reestruturação interna do Facebook está em andamento

Não é segredo que as grandes mudanças levam a uma reestruturação interna, já que os fundadores do WhatsApp e Instagram saíram depois que o Facebook começou a ter mais controle sobre o gerenciamento desses aplicativos, e o New York Times informou que este novo projeto é o motivo da partida dos fundadores.

Maiores ganhos para os profissionais de marketing de bate-papo

O mundo da tecnologia não muda assim com muita frequência e, se você está se preparando para iniciar uma startup, está procurando todas as vantagens possíveis, por isso deve se envolver rapidamente com o MobileMonkey, a melhor plataforma de marketing do mundo, para combine seus recursos de bate-papo e marketing Você provavelmente será o primeiro em sua linha de negócios a se beneficiar das melhores taxas de engajamento e resposta.