Adio Instagram, Messenger și WhatsApp... o fuziune tehnologică teribilă

Facebook a anunțat anterior că integrează trei platforme principale de mesagerie, WhatsApp, Messenger și Instagram, pentru a permite utilizatorilor să comunice pe toate platformele în același timp, iar acest anunț este o dezvoltare majoră, deoarece Facebook a achiziționat serviciul. Instagram în 2012, în timp ce a achiziționat WhatsApp în 2014, făcând posibilă această mișcare.

Noua infrastructură menține cele trei aplicații distincte în același timp, permițând utilizatorilor să discute între ei, indiferent de platforma utilizată.Proiectul este încă în dezvoltare, iar Facebook are nevoie de cel puțin un an pentru a integra infrastructura aplicațiilor.

Prin următorul raport, încercăm să facem lumină asupra 8 lucruri pe care ar trebui să le știți despre procesul de integrare a WhatsApp, Messenger și Instagram și ce înseamnă acest pas pentru utilizatori, marketeri și companii.

Utilizatorii beneficiază de multă comoditate

Privind toate persoanele care folosesc aceste aplicații, Facebook și-a dat seama că procesul ar putea fi simplificat, făcându-l și mai ușor de utilizat, iar compania a declarat pentru New York Times, după ce a anunțat noul concept Messenger, că se străduiește să construiască cel mai bun posibilă experiență de mesagerie, care permite oamenilor să trimită mesaje într-un mod rapid, simplu, de încredere și privat, spune că adaugă criptare la mai multe dintre produsele sale de mesagerie și căutează modalități de a facilita contactarea prietenilor și familiei prin rețele.

Companiile au posibilitatea de a ajunge la un public mai larg

Pe lângă câștigurile pentru cei 2.6 miliarde de utilizatori ai aplicațiilor de chat, mai există un alt grup care va culege beneficiile acestei fuziuni, și anume companiile, unde vă puteți gândi la eficiența pe care o obțin companiile în ceea ce privește ajungerea la clienții a 3 aplicații de mesagerie. pe platforma Single Marketing Messaging.

Prin fuziune, companiile pot ajunge la un grup demografic mai mare din întreaga lume, pot petrece mai mult timp conectându-se cu noi clienți și nu trebuie să-și facă griji cu privire la modul de conectare a piețelor globale, cu cele mai mari baze de utilizatori WhatsApp situate în Asia, America de Sud și Europa.

față Facebook face profituri mari din integrare

Integrarea permite profituri semnificativ mai mari pentru facebook Cu noi servicii de afaceri, cum ar fi noul spațiu publicitar, ceva de care compania avea nevoie după ce s-a îngrijorat de spațiul publicitar saturat în ultimii ani, deoarece veniturile din reclame sunt esențiale pentru supraviețuirea Facebook, a generat venituri din reclame de 6.2 miliarde de dolari pentru aceasta, surse au sugerat posibilitatea de a avea caracteristici exclusive pentru care utilizatorii pot plăti.

Chatboții intră în domeniul de marketing

Marketingul prin chat este cea mai mare oportunitate pentru marketeri în următorii câțiva ani, iar automatizarea marketingului prin chat permite investigarea unui număr mai mare de cele mai importante tendințe din marketingul digital, care sunt concentrate pe utilizator, și anume inteligența artificială, automatizarea, personalizarea și interactivitatea.

O interfață conversațională cuplată cu inteligență artificială reduce barierele în calea afacerii și ajută la activarea instantanee a serviciilor pentru clienți.

După ce intră în acest domeniu prin Facebook, chatboții ar trebui să fie pregătiți să intre în domeniul de marketing prin WhatsApp și Instagram, deoarece acest lucru permite companiilor să comunice ușor cu clienții din întreaga lume din diferite grupuri demografice folosind o singură platformă de chat bot.

Obținerea unei alternative eficiente la marketingul prin e-mail

Această integrare oferă companiilor un canal global de comunicare directă, care este mai atractiv și mai ușor de utilizat decât marketingul prin e-mail, rapoartele care arată că rata medie de deschidere a e-mailurilor de marketing este de 20%, în timp ce rata medie de clic pe acele e-mailuri este de 2.43%.

Companiile se pot bucura de până la 60% și 80% de mesaje deschise și de rate de clic de 4-10 ori în comparație cu e-mailul, iar integrarea oferă companiilor o singură platformă pentru a ajunge la clienți mai eficient în comparație cu campaniile de marketing prin e-mail.

Facebook este capabil să concureze cu WeChat prin integrare

Dacă ne uităm la aplicațiile de mesagerie, există o aplicație care o depășește pe celelalte și aceasta este WeChat. Această aplicație este folosită în toată China ca o platformă multifuncțională, ceva ce nu a fost văzut în altă parte din cauza fragmentării utilizatorilor și prin integrare. cele trei aplicații de mesagerie, Facebook depășește accesul WeChat în China și cei 1.08 miliarde de utilizatori activi lunar.

Restructurarea internă a Facebook este în desfășurare

Nu este un secret pentru nimeni că marile schimbări duc la o restructurare internă, întrucât fondatorii WhatsApp și Instagram au plecat după ce Facebook a început să preia mai mult control asupra gestionării acelor aplicații, iar New York Times a raportat că acest nou proiect este motivul plecarea fondatorilor.

Câștiguri mai mari pentru agenții de marketing prin chat

Lumea tehnologiei nu se schimbă așa des foarte des, iar dacă te pregătești să începi un startup, cauți toate avantajele posibile, așa că ar trebui să te angajezi rapid cu MobileMonkey, cea mai bună platformă de marketing din lume, pentru a combinați-vă capacitățile de chat și marketing. Probabil că veți fi primul din linia dvs. de afaceri care beneficiază de cele mai bune rate de implicare și răspuns.