Прощай, Instagram, Messenger и WhatsApp. Ужасное технологическое слияние

Ранее Facebook объявил, что интегрирует три основные платформы обмена сообщениями, WhatsApp, Messenger и Instagram, чтобы позволить пользователям общаться на всех платформах одновременно, и это объявление является важным событием, поскольку Facebook приобрел эту услугу. Instagram в 2012 году, а в 2014 году она приобрела WhatsApp, что сделало этот шаг возможным.

Новая инфраструктура поддерживает три отдельных приложения одновременно, позволяя пользователям общаться друг с другом независимо от используемой платформы.Проект все еще находится в стадии разработки, и Facebook требуется не менее года для интеграции инфраструктуры приложений.

В следующем отчете мы попытаемся пролить свет на 8 вещей, которые вы должны знать о процессе интеграции WhatsApp, Messenger и Instagram, а также о том, что этот шаг означает для пользователей, маркетологов и компаний.

Пользователи получают много удобства

Глядя на всех людей, использующих эти приложения, Facebook понял, что этот процесс можно упростить, сделав его еще проще в использовании, и после объявления новой концепции Messenger компания сообщила New York Times, что стремится создать лучший возможный опыт обмена сообщениями, который позволяет людям обмениваться сообщениями в быстром, простом, надежном и конфиденциальном виде, говорит он, добавляет шифрование к большему количеству своих продуктов для обмена сообщениями и ищет способы упростить связь с друзьями и семьей по сети.

Компании получают возможность охватить более широкую аудиторию

Помимо выгоды для 2.6 миллиардов пользователей чат-приложений, есть еще одна группа, которая получит выгоду от этого слияния, а именно компании, где вы можете подумать об эффективности, которую получают компании с точки зрения охвата клиентов 3 приложений для обмена сообщениями. на платформе единого маркетингового сообщения.

Благодаря слиянию компании могут охватить более широкую демографическую группу по всему миру, тратить больше времени на общение с новыми клиентами и не беспокоиться о том, как соединить глобальные рынки с крупнейшими базами пользователей WhatsApp, расположенными в Азии, Южной Америке и Европе.

Фесс Facebook получает большую прибыль от интеграции

Интеграция позволяет значительно увеличить отдачу для фейсбука Благодаря новым бизнес-услугам, таким как новое рекламное пространство, в чем компания нуждалась после того, как в последние годы она беспокоилась о переполнении рекламного пространства, поскольку доход от рекламы имеет решающее значение для выживания Facebook, она принесла ему 6.2 миллиарда долларов дохода от рекламы, намекнули источники на возможность получения эксклюзивные функции, за которые пользователи могут платить.

Чат-боты выходят на поле маркетинга

Чат-маркетинг — это самая большая возможность для маркетологов в ближайшие несколько лет, а автоматизация чат-маркетинга позволяет проверять все более и более важные тенденции в цифровом маркетинге, ориентированные на пользователя, а именно искусственный интеллект, автоматизацию, персонализацию и интерактивность.

Диалоговый интерфейс с искусственным интеллектом снижает барьеры для бизнеса и помогает обеспечить мгновенное обслуживание клиентов.

После входа в это поле через Facebook чат-боты должны быть готовы войти в маркетинговую область через WhatsApp и Instagram, поскольку это позволяет компаниям легко общаться с клиентами по всему миру из разных демографических групп, используя единую платформу чата для ботов.

Получение эффективной альтернативы почтовому маркетингу

Эта интеграция дает предприятиям глобальный канал прямой связи, который является более привлекательным и удобным для пользователя, чем маркетинг по электронной почте, с отчетами, показывающими, что средний уровень открываемости маркетинговых электронных писем составляет 20%, а средний показатель кликов по этим электронным письмам составляет 2.43%.

Компании могут получать до 60% и 80% открытых сообщений и в 4-10 раз больше кликов по сравнению с электронной почтой, а интеграция дает компаниям единую платформу для более эффективного охвата клиентов по сравнению с маркетинговыми кампаниями по электронной почте.

Facebook может конкурировать с WeChat за счет интеграции

Если мы посмотрим на приложения для обмена сообщениями, есть одно приложение, которое выделяется среди остальных, и это WeChat, Это приложение используется в Китае как многоцелевая платформа, чего не было в других странах из-за фрагментации пользователей, и интегрировав три приложения для обмена сообщениями, Facebook выходит за пределы досягаемости WeChat в Китае и его 1.08 миллиарда активных пользователей в месяц.

В Facebook идет внутренняя реструктуризация

Ни для кого не секрет, что большие изменения привели к внутренней реструктуризации, так как основатели WhatsApp и Instagram ушли после того, как Facebook стал больше контролировать управление этими приложениями, а New York Times сообщила, что этот новый проект является причиной отъезд учредителей.

Большие выгоды для чат-маркетологов

Мир технологий не так часто меняется, и если вы готовитесь к запуску стартапа, вы ищете все возможные преимущества, поэтому вам следует быстро вступить в контакт с MobileMonkey, лучшей маркетинговой платформой в мире, чтобы совместите свои возможности в чате и маркетинге Вы, вероятно, будете первым в своей сфере деятельности, кто выиграет от лучших показателей участия и ответов.