Unawasilianaje kwa ustadi?

1- Fanya usemi wako uhusiane na mada unayozungumzia

2- Sitisha kabla na baada ya mawazo muhimu ili kuyathibitisha katika akili ya anayekusikiliza

3- Wakati sahihi wa kuanza mazungumzo

4- Badilisha tabaka za sauti yako, kwani msikilizaji atachoka haraka

5- Mtu unayemuhoji anatania hata awe mkorofi kiasi gani

6- Kuunga mkono rai kwa ushahidi na ushahidi

7- Ondoa vikwazo na mpe mwingine nafasi ya kukufahamu

8- Fanya mwili wako kuwa kioo cha uaminifu cha hisia zako

9 - Fuata njia tofauti na bila gharama

10- Bebeni bendera ya wema na upole

11- Zingatia maneno muhimu

12- Tumia vifaa vya kufundishia

13- Lazima uwe na sababu na mantiki

14- Badilisha kasi yako ya kuzungumza

15- Kuwa wewe mwenyewe

16- Kuwa mwepesi wa kusema

17- Anza na hoja za makubaliano