تعلم مهارات الاتصال مع الغير

تعلم مهارات الاتصال مع الغير
1- اتصال العين : الاتصال بالعين هو المهارة الأكثر تأثيراً , حيث إن عينيك هما الجزء الوحيد الذي يرتبط بالشخص الآخر بشكل مباشر .
2- مهارة الحركة : أن تقف منتصباً و تتحرك بصورة طبيعية
3- تعبيراتك و ملامحك : لكي تكون فعالاً في الاتصال الشخصي
– يجب أن تكون يداك و ذراعاك طبيعية و غير متشنجة
– تعلم أن تبتسم تحت الضغوط النفسية بنفس طريقة ابتسامتك الطبيعية
4- اللبس و المظهر : الانطباع الأول يتكون عادة عبر المظهر و خلال 5 ثوان فإن كنت أنيقاً فهذا يعطي انطباع جيد عنك
5- التنوع الصوتي : صوتك هو الوسيلة الرئيسية التي تحمل رسالتك
6- اللغة غير المنطوقة :
– ليس المهم أن تستخدم كلمات و عبارات واضحة بقدر حاجتك لوقفات
– الأصوات غير المفهومة و الكلمات الطويلة دون وقفات تتعب المستمع و تفقده الاتصال
عليك الانتباه إلى :
– عدم إغماض العين بينما تتحدث إلى شخص و كأنك تقول له لا أرغب بالحديث معك أو الاستماع
– تركيز العين على شخص واحد في جماعة كبيرة يعطي احساس بأنه أهم الموجود
