Güle güle Instagram, Messenger ve WhatsApp.. korkunç bir teknolojik birleşme

Facebook, daha önce, kullanıcıların tüm platformlarda aynı anda iletişim kurmasını sağlamak için WhatsApp, Messenger ve Instagram olmak üzere üç ana mesajlaşma platformunu entegre ettiğini duyurmuştu ve bu duyuru, Facebook'un hizmeti alması nedeniyle büyük bir gelişme. Instagram 2012'de WhatsApp'ı satın alırken, 2014'te bu hamleyi mümkün kıldı.

Yeni altyapı, üç farklı uygulamayı aynı anda bulundurarak, kullanılan platform ne olursa olsun kullanıcıların birbirleriyle sohbet etmelerine olanak tanır.Proje halen geliştirme aşamasındadır ve Facebook'un uygulama altyapısını entegre etmesi için en az bir yıla ihtiyacı vardır.

Aşağıdaki rapor aracılığıyla WhatsApp, Messenger ve Instagram'ı entegre etme süreci hakkında bilmeniz gereken 8 şeye ve bu adımın kullanıcılar, pazarlamacılar ve şirketler için ne anlama geldiğine ışık tutmaya çalışıyoruz.

Kullanıcılar büyük kolaylık

Bu uygulamaları kullanan tüm insanlara bakıldığında, Facebook sürecin basitleştirilebileceğini, böylece kullanımı daha da kolaylaştırabileceğini fark etti ve şirket, New York Times'a yeni Messenger konseptini duyurduktan sonra, en iyisini inşa etmeye çalıştığını söyledi. İnsanların hızlı, basit, güvenilir ve özel bir şekilde mesaj göndermesine olanak tanıyan olası mesajlaşma deneyimi, daha fazla mesajlaşma ürününe şifreleme eklediğini ve ağlar üzerinden arkadaşlara ve aileye ulaşmayı kolaylaştırmanın yollarını aradığını söylüyor.

Şirketler daha geniş bir kitleye ulaşma fırsatı buluyor

2.6 milyar sohbet uygulaması kullanıcısı için kazanımların yanı sıra, bu birleşmeden yararlanacak başka bir grup daha var, bu şirketler 3 mesajlaşma uygulamasının müşterilere ulaşma açısından şirketlerin ne kadar etkili olduğunu düşünebilirsiniz. platformda Tek Pazarlama Mesajlaşma.

Birleşme sayesinde şirketler dünya çapında daha geniş bir demografiye ulaşabilir, yeni müşterilerle bağlantı kurmak için daha fazla zaman harcayabilir ve Asya, Güney Amerika ve Avrupa'da bulunan en büyük WhatsApp kullanıcı tabanlarıyla küresel pazarları nasıl bağlayacakları konusunda endişelenmenize gerek kalmaz.

Fess Facebook entegrasyondan büyük kazanç sağlıyor

Entegrasyon, önemli ölçüde daha fazla getiri sağlar facebook için Yeni reklam alanı gibi yeni iş hizmetleriyle, şirketin son yıllarda doymuş reklam alanı konusunda endişe duymasının ardından ihtiyaç duyduğu bir şey, reklam geliri Facebook'un hayatta kalması için kritik öneme sahip olduğundan, Facebook için 6.2 milyar dolarlık reklam geliri elde etti, kaynaklar, Olasılık'a işaret etti. kullanıcıların ödeyebileceği özel özellikler.

Chatbot'lar pazarlama alanına giriyor

Sohbet pazarlaması, önümüzdeki birkaç yıl içinde pazarlamacılar için en büyük fırsat ve sohbet pazarlama otomasyonu, dijital pazarlamada kullanıcı odaklı, yani yapay zeka, otomasyon, kişiselleştirme ve etkileşim gibi çok sayıda en önemli trendin araştırılmasına olanak sağlıyor.

Yapay zeka ile birleştirilmiş bir konuşma arayüzü, işin önündeki engelleri azaltır ve anında müşteri hizmetinin sağlanmasına yardımcı olur.

Bu alana Facebook üzerinden girdikten sonra, şirketlerin tek bir bot sohbet platformu kullanarak dünyanın dört bir yanındaki farklı demografik gruplardaki müşterilerle kolayca iletişim kurmasını sağladığından, sohbet robotlarının WhatsApp ve Instagram üzerinden pazarlama alanına girmeye hazır olması gerekir.

E-posta Pazarlamaya Etkili Bir Alternatif Kazanmak

Bu entegrasyon, işletmelere e-posta pazarlamasından daha çekici ve kullanıcı dostu olan küresel bir doğrudan iletişim kanalı sağlar ve pazarlama e-postalarının ortalama açık oranının %20, bu e-postalardaki ortalama tıklama oranının ise %2.43 olduğunu gösteren raporlar sunar.

İşletmeler, e-postaya kıyasla %60 ve %80'e varan açık iletilerin ve 4-10 kat tıklama oranlarının keyfini çıkarabilir ve entegrasyon, işletmelere e-posta pazarlama kampanyalarına kıyasla müşterilere daha etkili bir şekilde ulaşmak için tek bir platform sağlar.

Facebook, entegrasyon yoluyla WeChat ile rekabet edebiliyor

Mesajlaşma uygulamalarına bakarsak, diğerlerinden daha iyi performans gösteren bir uygulama var ve o da WeChat.Bu uygulama, Çin genelinde çok amaçlı bir platform olarak kullanılıyor, kullanıcı parçalanması nedeniyle ve entegrasyon yoluyla başka yerde görülmemiş bir şey. Üç mesajlaşma uygulaması olan Facebook, WeChat'in Çin'deki erişiminin ve aylık 1.08 milyar aktif kullanıcısının ötesine geçiyor.

Facebook'un iç yeniden yapılanması devam ediyor

WhatsApp ve Instagram'ın kurucuları, Facebook'un bu uygulamaların yönetimi üzerinde daha fazla kontrol sahibi olmaya başlamasından sonra ayrıldı ve New York Times, bu yeni projenin bu yeni projenin nedeni olduğunu bildirdi. kurucuların ayrılması.

Sohbet Pazarlamacıları için Daha Büyük Kazançlar

Teknoloji dünyası bu kadar sık ​​değişmez ve bir startup kurmaya hazırlanıyorsanız, mümkün olan her avantajı arıyorsunuz, bu nedenle dünyanın en iyi pazarlama platformu olan MobileMonkey ile hızlı bir şekilde etkileşime geçmelisiniz. sohbet ve pazarlama yeteneklerinizi birleştirin İş alanınızda en iyi katılım ve yanıt oranlarından yararlanan ilk kişi olmanız muhtemeldir.