Як використовувати мову розуму і тіла разом

• Коли хтось кричить на вас, зберігайте спокій, він спочатку розлютиться, а потім соромиться, а потім відчує більше болю, ніж ви.
• Звертайтеся до людей, яких ви зустрічаєте вперше, по іменах, це змусить їх почуватися впевнено і доброзичливо по відношенню до вас.
• Якщо вам важко чогось навчитися, навчіть цьому когось іншого, це зробить вас уважнішим і допоможе навчитися.
• Якщо ви хочете попросити про послугу від людини, з якою ви не дуже близькі, спочатку попросіть її просту прохання, перш ніж запитати, що ви хочете, оскільки люди більш схильні приймати прохання людей, які приймали їх прохання раніше.

• 

• Якщо ви працюєте в службі обслуговування клієнтів, поставте позаду себе дзеркало, щоб клієнт бачив себе, і ви будете здивовані ефектом на розгніваних клієнтів.
• Якщо у вас гарячі дебати, уникайте використання слова «ви», оскільки це слово звинувачує та образливе і не допоможе зблизити погляди.
• Якщо ви очікуєте нападу від когось на зустрічі, сядьте поруч з ним, це зменшить серйозність нападу на вас.
• Якщо ви сором’язливі і хочете мати сильну присутність при знайомстві з кимось, намагайтеся показати колір його очей, це змусить вас дивитися йому прямо в очі, це сильно представляє вас.

• Жуйте жуйку перед тим, як робити те, що вас нервує, наприклад, виступати перед публікою, оскільки це знімає відчуття небезпеки.
• Якщо хтось намагається ухилитися від вашого запитання або дає коротку відповідь, продовжуйте мовчки дивитися в очі, це збентежить його і змусить продовжити розмову.
• Якщо ви хочете знати, чи хоче хтось, щоб ви вступили з ним у діалог, подивіться на його ноги. Якщо його ноги звернені до вас, це свідчить про те, що він хоче з вами поговорити, але якщо він звертається до вас своїми ногами інший напрямок, це означає, що він хоче піти.