Một con chó liên quan đến một Uber và chi phí nó một cách vô lý

Một con chó đã khiến Uber phải trả những khoản tiền điên rồ, trong câu chuyện của một người phụ nữ mù sống ở San Francisco, người đã có thể nhận được 1.1 triệu USD tiền bồi thường từ Uber, 3 năm sau khi đâm đơn kiện cô.

Câu chuyện bắt đầu sau khi người phụ nữ này đệ đơn kiện công ty khổng lồ Uber vào năm 2018, trong đó cô nói rằng các tài xế của công ty đã ngăn cản cô đi xe với họ 14 lần.

Con chó là cơ sở của câu chuyện

Cô ấy nói thêm rằng những người lái xe đã từ chối giúp đỡ cô ấy hoặc quấy rối cô ấy do họ không muốn chở con chó của cô ấy, mà cô ấy đã sử dụng làm hướng dẫn viên, cùng với cô ấy, giải thích rằng một ngày nọ, do hành vi của họ, cô ấy đã bị mắc kẹt muộn. vào ban đêm, khiến cô ấy đi làm muộn, dẫn đến việc cô ấy bị đuổi học cuối cùng.

Irving cũng cáo buộc rằng các tài xế đã hai lần đe dọa và bạo hành cô, đồng thời cho biết hành vi phân biệt đối xử của họ vẫn tồn tại bất chấp việc cô đã nộp đơn khiếu nại với Uber.

Trong một tuyên bố, Catherine Caballo, một trong những luật sư của Irving, cho rằng điều cần thiết là theo luật của Hoa Kỳ, một chú chó dẫn đường dành cho người khuyết tật phải có thể đi đến bất cứ đâu mà một người mù có thể đến.

"Chúng tôi không chịu trách nhiệm"

Mặc dù ban đầu công ty từ chối thanh toán, cho rằng họ không phải chịu trách nhiệm về hành vi của các tài xế của mình, nhưng sau đó họ đã quyết định cung cấp cho người phụ nữ số tiền 1.1 triệu USD, theo những gì được báo Anh, The Guardian đưa tin.

Được biết, Uber cho biết họ chưa bao giờ đồng ý với quyết định này của tòa án.

"Chúng tôi tự hào rằng công nghệ của Uber đã giúp người mù xác định vị trí và đi xe, các tài xế của chúng tôi dự kiến ​​sẽ cung cấp dịch vụ cho những người lái xe cùng với động vật của họ, tuân thủ luật trợ năng và hơn thế nữa, và chúng tôi thường xuyên hướng dẫn các tài xế về trách nhiệm này", cô nói trong một tuyên bố .

Người phát ngôn của Uber cho biết trong một tuyên bố với Guardian rằng đội ngũ của công ty luôn tận tâm với công việc của mình và xem xét mọi khiếu nại được gửi đến để có hành động thích hợp.

luật quy định gì?

Điều đáng chú ý là Đạo luật Người khuyết tật Hoa Kỳ cấm các công ty vận tải chịu sự điều chỉnh của luật này từ chối vận chuyển những người có nhu cầu đặc biệt với chó dẫn đường.

Trên cơ sở này, tòa án đã quyết định, theo báo cáo, rằng Uber phải chịu trách nhiệm về hành vi vi phạm luật chống tham nhũng do giám sát các hợp đồng cung cấp cho các tài xế của mình và không giám sát vấn đề và ngăn chặn sự phân biệt đối xử bằng cách đào tạo nhân viên đúng cách.