خمسة أمور تجعلك أذكى عاطفياً - الوعي الذاتي : الوعي بمشاعرنا وأحاسيسنا وذلك بمعرفة الأشياء التي نحن ضعاف فيه وأقوى - تنظيم الذات : التحكم في ردات الفعل وعدم التأثر بالمشاعر السلبية ، وكيفية التفاعل معها والتقليل منها - التحفيز : الأشخاص الناجحون يمتلكون تحفيزا متواصلا كل يوم - المهارات الاجتماعية : مهارات التواصل وطريقة مميزة في إيصال الرسالة والعلاقات المختلفة بأنواعها - التقمص العاطفي : الشعور بالآخرين ومساعدة الناس في مختلف الحالات الشعورية وتقديم حلول لها منها مشاركة السعادة والأحاسيس