Hüvasti Instagram, Messenger ja WhatsApp... kohutav tehnoloogiline ühinemine

Facebook teatas varem, et integreerib kolm peamist sõnumsideplatvormi WhatsApp, Messenger ja Instagram, et võimaldada kasutajatel kõigil platvormidel samaaegselt suhelda ning see teade on suur areng, kuna Facebook omandas teenuse. Instagram aastal 2012, samal ajal kui ta omandas WhatsAppi 2014. aastal, muutes selle sammu võimalikuks.

Uus infrastruktuur hooldab kolme erinevat rakendust korraga, võimaldades kasutajatel üksteisega vestelda olenemata kasutatavast platvormist.Projekt on alles arendusjärgus ning Facebookil on rakenduste infrastruktuuri integreerimiseks vaja vähemalt aastat.

Järgmise aruande kaudu püüame valgustada 8 asja, mida peaksite WhatsAppi, Messengeri ja Instagrami integreerimise protsessi kohta teadma ning mida see samm kasutajate, turundajate ja ettevõtete jaoks tähendab.

Kasutajad saavad palju mugavust

Vaadates kõiki neid rakendusi kasutavaid inimesi, mõistis Facebook, et protsessi saab lihtsustada, muutes selle kasutamise veelgi lihtsamaks, ja ettevõte ütles New York Timesile pärast uue Messengeri kontseptsiooni väljakuulutamist, et püüab luua parimat. võimalik sõnumsidekogemus, mis võimaldab inimestel kiirel, lihtsal, usaldusväärsel ja privaatsel viisil sõnumeid saata. Ta ütleb, et lisab krüptimist rohkematele oma sõnumsidetoodetele ning otsib viise, kuidas hõlbustada võrkude kaudu sõprade ja perega jõudmist.

Ettevõtted saavad võimaluse jõuda suurema publikuni

Lisaks vestlusrakenduste 2.6 miljardi kasutaja kasule on ühinemisest kasu lõikav veel üks grupp, nimelt ettevõtted, kus saate mõelda, kui tõhus on ettevõtetel 3 sõnumirakenduse klientideni jõudmine. ühtse turundussõnumite platvormil.

Ühinemise kaudu saavad ettevõtted jõuda suurema demograafiliseni kogu maailmas, veeta rohkem aega uute klientidega ühenduse loomisel ega pea muretsema, kuidas ühendada globaalseid turge, kuna suurimad WhatsAppi kasutajabaasid asuvad Aasias, Lõuna-Ameerikas ja Euroopas.

nägu Facebook teenib integratsioonist suurt kasumit

Integratsioon võimaldab oluliselt suuremat tulu facebooki jaoks Uute äriteenustega, nagu uus reklaamipind, mida ettevõte vajas pärast seda, kui ta oli viimastel aastatel mures reklaamipinna küllastumise pärast, kuna reklaamitulu on Facebooki ellujäämise jaoks ülioluline, teenis see selle eest 6.2 miljardit dollarit reklaamitulu, vihjasid allikad eksklusiivsed funktsioonid, mille eest kasutajad saavad maksta.

Vestlusbotid sisenevad turundusväljale

Vestlusturundus on turundajate jaoks lähiaastate suurim võimalus ning vestlusturunduse automatiseerimine võimaldab uurida suuremal hulgal olulisimaid kasutajakeskseid digiturunduse trende, milleks on tehisintellekt, automatiseerimine, isikupärastamine ja interaktiivsus.

Tehisintellektiga ühendatud vestlusliides vähendab äritegevuse takistusi ja aitab võimaldada kiiret klienditeenindust.

Pärast Facebooki kaudu sellele väljale sisenemist peaksid vestlusrobotid olema valmis WhatsAppi ja Instagrami kaudu turundusvaldkonda sisenema, sest see võimaldab ettevõtetel hõlpsasti suhelda klientidega üle maailma erinevate demograafiliste gruppide lõikes, kasutades ühte bot-vestlusplatvormi.

Meiliturundusele tõhusa alternatiivi leidmine

See integratsioon annab ettevõtetele globaalse otsesuhtluskanali, mis on atraktiivsem ja kasutajasõbralikum kui meiliturundus. Aruanded näitavad, et turundusmeilide keskmine avamismäär on 20%, samas kui nende meilide keskmine klikimäär on 2.43%.

Ettevõtted saavad meiliga võrreldes nautida kuni 60% ja 80% avatud sõnumeid ja 4–10-kordset klikkimise määra ning integratsioon annab ettevõtetele ühtse platvormi, et jõuda klientideni e-posti turunduskampaaniatega võrreldes tõhusamalt.

Facebook suudab WeChatiga konkureerida integratsiooni kaudu

Kui vaatame sõnumsiderakendusi, siis on üks rakendus, mis ületab ülejäänud, ja see on WeChat. Seda rakendust kasutatakse kogu Hiinas mitmeotstarbelise platvormina, mida pole kasutajate killustatuse ja integreerimise tõttu mujal nähtud. Kolm sõnumirakendust, Facebook ulatub kaugemale WeChati haardest Hiinas ja selle 1.08 miljardi igakuise aktiivse kasutajaga.

Facebookis on käimas sisemine ümberstruktureerimine

Pole saladus, et suured muudatused viivad sisemise ümberstruktureerimiseni, kuna WhatsAppi ja Instagrami asutajad lahkusid pärast seda, kui Facebook hakkas nende rakenduste haldamise üle rohkem kontrolli võtma ning New York Times teatas, et see uus projekt on põhjuseks asutajate lahkumine.

Suurem kasu vestluse turundajatele

Tehnoloogiamaailm ei muutu nii sageli ja kui valmistute idufirma alustamiseks, siis otsite kõiki võimalikke eeliseid, mistõttu peaksite kiiresti suhtlema maailma parima turundusplatvormiga MobileMonkey, et ühendage oma vestlus- ja turundusvõimalused Tõenäoliselt olete oma ärivaldkonnas esimene, kes saab kasu parimast kaasamis- ja reageerimismäärast.