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étiquette de discussion

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Beaucoup d'entre nous entrons dans un dialogue ou une discussion qui n'en sort qu'en criant, et s'il est à l'abri de cela, il en sort avec un peu de tension. Le but du dialogue est la coopération et l'obtention d'un résultat convenu concernant un problème qui a été contesté, la chose la plus importante dans la discussion est la capacité d'écouter plus que cela... de la capacité de parler.

Voici quelques conseils pour éviter de tomber dans les erreurs de discussion auxquelles nous sommes confrontés :

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  • L'une des erreurs les plus importantes lors de la discussion est que l'une des parties ferme son oreille sur l'autre personne et est seule à parler : Il faut d'abord croire à l'idée que la discussion est un processus de donner et de prendre et d'échanger des opinions. , et nous n'avons pas le droit d'être seuls à exprimer notre opinion.
  • Montrez votre intérêt pour les paroles de l'autre : n'apparaissez pas comme si vous attendiez qu'il finisse son rôle dans la conversation ou comme si vous hésitiez dans votre esprit les mots que vous direz, vous les enverrez à l'autre partie sans ressentir de fortes tensions susceptibles de gâcher la discussion.
  • Si vous tombez sur une phrase dont vous n'avez pas compris le sens, il n'est pas faux de lui poser la question, afin d'éviter interprétation et malentendu.
  • Dans le cas où il y a plusieurs personnes dans cette conversation, il n'est pas permis de s'adresser à une seule personne ou d'exclure une personne, vous devez inclure tout le monde dans ce dont vous parlez.
  • Ne pas mélanger et diversifier l'utilisation des langues : cela affaiblit la qualité du sujet dont vous parlez, surtout si l'autre personne ne comprend pas la langue que vous utilisez.
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  • Laissez suffisamment de temps à l'autre personne pour comprendre et répondre. Ne soyez pas enthousiaste et n'exigez pas une réponse rapide.
  • Lorsque nous présentons une idée qui nous appartient, nous nous excitons souvent et sans nous en rendre compte, nos paroles deviennent rapides, et cela n'est pas bon dans l'étiquette du dialogue et donne un sentiment d'ennui à ceux qui nous entourent et l'incapacité à communiquer notre idée correctement, nous devons donc faire attention au temps entre nos mots.
  • Dans le cas où une question nous est adressée, nous devons faire attention à ne pas répondre aussi rapidement et prendre 3 à 5 secondes, puis répondre pour montrer votre intérêt à entendre la question qui vous est adressée et à bien la comprendre.
  • Il ne faut pas avoir le dernier mot ni en rajouter : par exemple, si une personne partage une information avec nous, il faut l'écouter et mettre en avant ses capacités, ne pas mettre en avant ce que l'on fait, comme dire et je fais pareil ou je Saches cela...
  • N'oubliez pas qu'un bon orateur est toujours un bon auditeur
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Ryan Cheikh Mohammed

Rédacteur en chef adjoint et chef du service des relations, Baccalauréat en génie civil - Département de topographie - Université de Tishreen Formé à l'auto-développement

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