Comment utiliser le langage de l'esprit et du corps ensemble

• Lorsque quelqu'un vous crie dessus, restez calme, il se mettra d'abord en colère, puis aura honte, puis se sentira plus blessé que vous.
• Adressez-vous aux personnes que vous rencontrez pour la première fois par leur nom, cela les rendra confiants et amicaux envers vous.
• Si vous avez du mal à apprendre quelque chose, apprenez-le à quelqu'un d'autre, cela vous rendra plus attentif et vous aidera à l'apprendre.
• Si vous souhaitez demander une faveur à une personne avec qui vous n'êtes pas très proche, faites-lui d'abord une demande simple avant de lui demander ce que vous voulez, car les gens sont plus enclins à accepter la demande des personnes qui ont accepté leur demande auparavant.

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• Si vous travaillez dans le service à la clientèle, mettez un miroir derrière vous pour que le client se voie, et vous serez surpris de l'effet sur les clients mécontents.
• Si vous êtes dans un débat houleux, évitez d'utiliser le mot « vous » car c'est un mot accusateur et offensant et qui n'aidera pas à rapprocher les points de vue.
• Si vous vous attendez à une attaque de quelqu'un lors d'une réunion, asseyez-vous juste à côté de lui, cela réduira la gravité de son attaque contre vous.
• Si vous êtes timide et que vous voulez avoir une forte présence lorsque vous rencontrez quelqu'un, essayez de montrer la couleur de ses yeux, cela vous fera regarder directement dans ses yeux, cela vous présentera de manière forte.

• Mâchez de la gomme avant de faire des choses qui vous rendent nerveux, comme vous adresser au public, car cela enlève le sentiment de danger.
• Si quelqu'un essaie d'éluder votre question ou donne une réponse courte, continuez à regarder dans les yeux en silence, cela l'embarrassera et l'obligera à continuer à parler.
• Si vous voulez savoir si quelqu'un veut que vous entamiez un dialogue avec lui, regardez ses pieds. S'il a les pieds face à vous, c'est la preuve qu'il veut vous parler, mais s'il s'adresse à vous les pieds une autre direction, cela signifie qu'il veut partir.