Déanann Bainisteoir Ginearálta Óstán Shangri-La Iostanbúl, T.G. Goulak .. idirdhealú dúinn go gcuirimid fáilteachas só ar fáil ón gcroílár agus go bhfuil todhchaí na turasóireachta sa Tuirc geal

Shangri-La Iostanbúl.. níl a shuíomh álainn ar bhruach an Bhosphorus cháiliúil ar a laghad chomh hálainn lena dhearadh ailtireachta luxurious.

I ngach cúinne tá sárshaothar, agus múrmhaisiú tarraingteach.

Chomh luath agus a théann tú tríd an geata, tuigeann tú go bhfuil tú isteach i saol eile sofaisticiúlachta fáilteachais chun dul san iomaíocht leis na hainmneacha is mó le rá na n-óstán cáiliúla.

Baineann sé barr rátáil amach de na caoga óstán is fearr ar domhan.

Chun níos mó eolais a fháil, bhuail muid le bainisteoir ginearálta an Shangri-La Hotel in Istanbul, T.J. Gulag, chun níos mó a insint dúinn faoi rath an óstáin seo.

Tugaimid an comhrá duit

Salwa: Ar an gcéad dul síos, go raibh maith agat as do fáiltiú iontach.. Lig dúinn roinnt ceisteanna a chur a d'fhéadfadh a bheith ag go leor díobh siúd a thugann cuairt ar an óstán inniu nó a bhfuil sé ar intinn acu cuairt a thabhairt orthu go luath.

Cad a dhéanann idirdhealú idir Shangri-La Hotel, Iostanbúl, agus óstáin ardleibhéil eile sa réigiún?

- T.J.Golak: Is rud speisialta é an rud a dhéanann idirdhealú ar Shangri-La Hotel, tá sé cosúil le gem ceilte.

B’fhéidir nach bhfaighidh tú na comharthaí lonracha sin lasmuigh de, ná na doirse móra lása, ach chomh luath agus a rachaidh tú isteach i bhfoirgneamh an óstáin, mothaeoidh tú go bhfuil tú tar éis bogadh go leibhéal an-ard sóise.

Sea, tá go leor óstán sa réigiún a léiríonn na caighdeáin só ag gach leibhéal i ndáiríre, ach is é an rud a dhéanann idirdhealú dúinn mar Óstán Shangri-La Bosphorus Iostanbúl ná go gcuireann muidne agus foireann an óstáin ár gcuid seirbhísí go léir ar fáil ón gcroí agus go n-airdíonn muid. gach mion san fhoirm is fearr agus ag an leibhéal is airde, agus is é seo céannacht an slabhra óstán cáiliúil Shangri-La.

Déanaimid cúram freisin ar phríobháideacht iomlán ár n-aíonna, rud an-tábhachtach, a chuireann ar ár n-aíonna taitneamh a bhaint as a gcuid laethanta saoire a chaitheamh i do chompord, uaigneas, agus saoirse iomlán, agus an chuid is mó ar fad, tá cúram orainn faoina sábháilteacht.

Tar éis na haíonna a bheith faoi lé cásanna suaite thar lear, agus tharla sé seo arís agus arís eile, beidh muid i gcónaí ann chun tacú lenár n-aoi agus é a chosaint, agus i gcomhar leis na húdaráis inniúla, is cuma cad é an scéal, mar sin ní bhraitheann an t-aoi ach go bhfuil sé. go bhfuil sé sa bhaile anseo, ach go bhfuil sé i measc a mhuintire agus a muintir chomh maith.

Gach seo chomh maith leis an raon leathan de biachláir blasanna, agus bialanna ó áiteanna éagsúla ar fud an domhain, ó thoir go thiar.

Salwa: Ar thug tú faoi deara athrú ar an lucht siúil agus ar an taisteal tar éis Phaindéim na Corónach?

T.G. Culak: Ar ndóigh tá athrú mór ann. Chomh maith leis na nósanna imeachta a leanaimid mar óstán, a bhfuil athrú mór tagtha orthu maidir le steiriliú agus sábháilteacht, tá athrú suntasach ar iompar an lucht siúil tar éis na paindéime, mar go bhfuil an lucht siúil i gcoitinne níos mó faoi strus, éilitheach agus níos scanraithe. ná riamh. Léiríodh na coinníollacha deacra a chuaigh tríd an domhan i gcarachtar na bpríosúnach, chomh maith leis na coinníollacha polaitiúla nó eacnamaíocha aimsir i roinnt tíortha, a léirítear ar a gcuid saoránach cibé áit a bhfuil siad. Tá cuairteoirí anois ag lorg carranna só agus eispéiris costasacha mar nach raibh siad roimhe seo.

Salwa: Le déanaí, thugamar faoi deara go bhfuil go leor óstán ard-deireadh ag comhoibriú le hainmneacha cáiliúla agus brandaí só.An bhfeiceann tú gurb é seo an treocht san earnáil fáilteachais, agus conas is féidir leis na comhoibrithe seo tionchar dearfach a imirt ar ainm an óstáin?

T.G. Culak: Tagann sé síos go léir go dtí an áit a mbeidh an comhar seo ar siúl, conas, agus cad é an toradh a bheidh air.

Ag Shangri-La Hotel Istanbul, comhoibrímid le brandaí só mar Bvlgari agus Aqua Prima chun eispéireas ultra-só a chinntiú

Sa seomra folctha agus an t-óstán, agus go luath beidh cócaire le réalta Michelin i measc na príomhchócaire san óstán, toisc go bhfeabhsóidh sé seo go cinnte ainm an óstáin, ach sa deireadh tá muid sa Tuirc, tá go leor cáiliúla áitiúla ann. bialanna, agus ó mo thaobh

Má chuirtear ainm bialainne mór idirnáisiúnta san áireamh inár n-óstán, ní bheidh toradh comhionann lena chostais oibriúcháin.

Tá sé seo mar gheall ar nádúr na háite agus ar mhodh maireachtála na Tuirce, agus mar sin ó mo thaobh féin de bharr na gcoinníollacha áite agus ama is cúis leis na comhoibrithe seo.

Salwa: Mar bhainisteoir ginearálta ar cheann de na hóstáin só is tábhachtaí sa Tuirc, agus ar fud an domhain, cad é an dúshlán is mó atá roimh an earnáil fáilteachais sa réigiún i do thuairim?

T.J. Joules: Is é an dúshlán is mó atá roimh earnáil an fháilteachais sa réigiún inniu ná fostaithe a aimsiú.

Agus ansin a gcuid oiliúna, nuair a thosaigh mé ag obair sa tionscal fáilteachais bhí daoine ag teacht suas le haghaidh post.

Sa lá atá inniu ann, i Shangri-La, tá níos mó ná XNUMX folúntas óstán de speisialtóirí éagsúla againn.

Is é an dúshlán is mó ná foireann a aimsiú chun na folúntais seo a líonadh.
Dúshlán eile atá le sárú againn san earnáil fáilteachais is ea na coinníollacha ginearálta sa réigiún.

Rud a fhágann go dtéann na baill foirne uaireanta trí droch-staid shíceolaíoch, rud a éilíonn orainn iarracht bhreise a dhéanamh chun tacú leo san óstán ina n-aonar, go síceolaíoch agus go heacnamaíoch, mar theaghlach amháin.

Salwa: Conas a fheiceann tú todhchaí na turasóireachta sa Tuirc?

T.G.Culak: Is cinnte go bhfuil todhchaí na turasóireachta i Türkiye geal. Tá gnéithe uile na turasóireachta idéalach ag Türkiye ag gach leibhéal.

Tá sé seo go léir sa bhreis ar na feachtais a sheol turasóireacht sa Tuirc agus Turkish Airlines chun an áit a chur chun cinn ag an leibhéal is airde

I gcomhar leis na hainmneacha is tábhachtaí mar Messi agus daoine eile, agus an urraíocht is tábhachtaí Imeachtaí Idirnáisiúnta, léiríonn na rudaí seo go léir go dearfach lá i ndiaidh lae ar earnáil na turasóireachta sa réigiún, atá ag éirí níos saibhre lá i ndiaidh lae.

Hakan Ozel, Bainisteoir Ginearálta Shangri-La Hotel, Dubai..Is é an rún an rath a bhíonn ar dhifríocht