Depatman Ekonomi ak Touris nan Doubay lanse pwogram "Sèvis Anbasadè" pou amelyore eksperyans achtè nan Emirate a.

Depatman Ekonomi ak Touris nan Doubay te lanse pwogram "Sèvis Anbasadè", ki gen pou objaktif pou amelyore eksperyans achtè nan sant komèsyal ak magazen ki sitiye nan tout Emirate a, osi byen ke ogmante nivo satisfaksyon yo epi redwi plent yo. Sektè Kontwòl Komèsyal ak Pwoteksyon Konsomatè ak Kolèj Touris Doubay yo te devlope pwogram nan, an koperasyon ak Etablisman Festivals ak Komèsyal Emira Arab Ini yo, atravè etablisman yon kou espesyalize ki fèt pou ede anplwaye nan konpayi an detay ak gwoup komèsyal yo kontribye nan amelyore kalite a. ak efikasite nan sèvis kliyan ak lavant yo.

Lansman pwogram nan antre nan inisyativ inovatè kontwòl komèsyal ak sektè pwoteksyon konsomatè, ki pral sipòte biznis ak machann pou kenbe relasyon sere ant yo ak konsomatè yo. Pandan se tan, machann ak pwopriyetè biznis yo ka enskri pou pwogram nan, kidonk pèmèt anplwaye yo antre nan li epi kòmanse aprann soti nan nenpòt kote ak nenpòt ki lè atravè platfòm aprantisaj entelijan Dubai College of Tourism la.

Kòmantè sou sa, li te di, Mohammed Ali Rashid Lootah, Direktè Egzekitif Kontwòl Komèsyal ak Sektè Pwoteksyon Konsomatè: "Pwogram Sèvis Anbasadè a te devlope pou konsantre sou pratik ki ogmante nivo kontantman kliyan an, ki gen ladan kalite sèvis la, metòd pou fè fas, ak angajman an nan peryòd garanti a, anplis kenbe relasyon ki genyen ant komèsan an ak la. kliyan ansanm ak kominikasyon ak entèraksyon ak yo, ak lòt zafè enpòtan ki te pran an kont nan pwogram nan.

• 

. te ajoute LOOTAH Li te di: "Kòm eksperyans nan fè makèt yo konsidere kòm youn nan faktè prensipal yo ki kontribye nan kwasans lan nan touris yo ak sektè Yo Vann an Detay nan Doubay, li enpòtan pou konpayi yo ak tout plòg ak magazen yo kenbe yon nivo eksepsyonèl nan sèvis kliyan. Sektè Kontwòl Komèsyal ak Pwoteksyon Konsomatè ak Kolèj Touris Doubay yo te devlope ansanm pwogram sa a ak yon konsantre sou vizyon nou sou vwayaj achtè a ak atant li konsènan eksperyans fè makèt nan Emirate Dubai.”

Ak bò kote l 'Ahmed Al Khaja, CEO nan Doubay Festival ak Etablisman Yo Vann an Detay, te di: "Dubai kontinye efò li pou ranfòse pozisyon li kòm yon destinasyon dirijan pou fè makèt nan mond lan, lè li bay eksperyans fè makèt entegre ak inik, ki gen ladan, anplis de achte mak lokal ak entènasyonal ki pi popilè yo, amizman ak manje bon gou. Lansman pwogram "Sèvis Anbasadè" la vin mete aksan sou wòl enpòtan anplwaye lavant yo ak sèvis kliyan, pou amelyore sèvis vizitè yo jwi, reflete repitasyon mondyal Doubay yo. Pa gen dout ke bay sèvis distenge a ajoute yon dimansyon ak yon eleman esansyèl nan eksperyans fè makèt la pou ankouraje sitwayen ak rezidan nan UAE ak vizitè entènasyonal yo vin Doubay epi repete vizit la.

Nan lòt men an, li te di Issa Bin Hader, Direktè Jeneral nan Dubai College of Tourism“Nan kad vizyon lidèchip saj nou an pou fè Emira Arab Ini a destinasyon pi pito nan mond lan pou lavi, travay ak vizit, li enpòtan pou asire ke pi wo sèvis yo bay rezidan ak vizitè vil la, espesyalman anplwaye ki gen nati. travay mande pou fè fas dirèk ak kliyan yo, nan yon fason ki reflete imaj sivilize Dubai nan resevwa envite li yo.” ak akeyi yo, epi tou pou pèmèt vizitè yo fè eksperyans eksperyans eksepsyonèl. Nou menm nan Dubai College of Tourism, an koperasyon ak Sektè Kontwòl Komèsyal ak Pwoteksyon Konsomatè, nou devlope pwogram 'Sèvis Anbasadè' pou enfòme patisipan li yo sou fason pou amelyore konpetans anplwaye sèvis kliyan yo. Pa gen dout ke anpil eksperyans kolèj la genyen nan devlope pwogram ak kou fòmasyon pral gen yon wòl enpòtan nan pèmèt patisipan yo ansanm ak konpayi yo ap travay pou yo reyalize benefis yo vle a, paske yo tout fè efò pou bay pi bon eksperyans yo ak reyèl. valè inik pou kliyan yo."

Pwogram "Sèvis Anbasadè" a gen de kategori, premye a se dedye a anplwaye sèvis kliyan ak anplwaye lavant, ak lòt la dedye a sipèvizè nan magazen ak plòg. Chak pwogram fèt pou adapte nati travay ak responsablite chak kategori anvè kliyan yo.

Depatman Ekonomi ak Touris Doubay a pral sipèvize pwogram nan pou asire amelyorasyon kontinyèl, epitou bay sipò konplè a machann yo ak afilye li yo pou reyalize pi bon rezilta yo. Objektif prensipal pwogram nan se sipòte machann yo ak envestisè yo epi ogmante konfyans konsomatè yo nan mache Emirate yo, ansanm ak asire yon eksperyans fè makèt inik pou rezidan Doubay ak vizitè yo.