Ertu í þeim flokki sem Apple mun bæta upp fjárhagslega?
Ertu í þeim flokki sem Apple mun bæta upp fjárhagslega?
Ertu í þeim flokki sem Apple mun bæta upp fjárhagslega?
Apple hefur byrjað að senda fjárhagslegar bætur til viðskiptavina sinna í Bandaríkjunum, sem urðu fyrir áhrifum af því að iPhone-símar þeirra hægðu á sér vegna þess að þeir innihéldu gamlar rafhlöður.
Þetta kemur í kjölfar málsmeðferðar fyrirtækisins árið 2020 vegna hópmálsókna í Bandaríkjunum sem sakaði Apple um að hægja á sumum iPhone útgáfum með leynd.
Samkvæmt sáttinni er Apple skuldbundið til að greiða um 500 milljónir Bandaríkjadala til viðskiptavina sinna sem verða fyrir áhrifum og það hefur þegar byrjað að senda bætur til viðskiptavina sem lögðu fram kröfur til fyrirtækisins fyrr.
Apple sendir viðskiptavinum sínum, sem eru gjaldgengir til bóta, upphæð $92 fyrir hvert tæki sem sannað er að hafi áhrif á hugbúnaðaruppfærslur þess.
Apple hefur staðið frammi fyrir mörgum málaferlum síðan 2017 eftir að hafa opinberlega viðurkennt að hafa dregið úr afköstum sumra útgáfur af iPhone sem innihalda tiltölulega gamlar rafhlöður til að koma í veg fyrir vandamál með skyndilegum lokun á þeim, þar sem fyrirtækið kynnti nýtt orkustjórnunarkerfi í iOS 10.2.1 uppfærslunni á þeim tíma án þess að minnast á Breytingarnar sem þessi uppfærsla hefur í för með sér eru greinilega sýnilegar
Apple sendir viðskiptavinum sínum, sem eru gjaldgengir til bóta, upphæð $92 fyrir hvert tæki sem sannað er að hafi áhrif á hugbúnaðaruppfærslur þess.
Apple hefur staðið frammi fyrir mörgum málaferlum síðan 2017 eftir að hafa opinberlega viðurkennt að hafa dregið úr afköstum sumra útgáfur af iPhone sem innihalda tiltölulega gamlar rafhlöður til að koma í veg fyrir vandamál með skyndilegum lokun á þeim, þar sem fyrirtækið kynnti nýtt orkustjórnunarkerfi í iOS 10.2.1 uppfærslunni á þeim tíma án þess að minnast á Breytingarnar sem þessi uppfærsla hefur í för með sér eru greinilega sýnilegar
Apple baðst síðar afsökunar á skortinum á gagnsæi og lækkaði tímabundið verð á að skipta um iPhone rafhlöðu niður í aðeins $29 árið 2018, en það krafðist þess að neita ákærunum á hendur því og viðurkenndi aldrei að hafa brotið af sér. Hins vegar greip Apple til lagalegra sátta til að sleppa því sem sagt að koma í veg fyrir íþyngjandi og dýran kostnað vegna málaferlanna sem höfðað var gegn því.
Viðskiptavinir fyrirtækisins búsettir í Bandaríkjunum sem eiga iPhone 6, iPhone 6s, iPhone 7 eða iPhone SE geta notið fjárbóta, að því gefnu að símar þeirra hafi orðið fyrir áhrifum af Apple uppfærslum fyrir árslok 2017 og að þeir hafi lagt fram kröfur fyrir kl. október 2020.