Hvordan bruke sinn og kroppsspråk sammen

• Når noen roper på deg, hold deg rolig, de vil først bli sinte og deretter skamme seg, for så å føle seg mer såret enn du gjorde.
• Tiltal personene du møter for første gang ved navn, det vil få dem til å føle seg trygge og vennlige mot deg.
• Hvis du synes det er vanskelig å lære noe, lær det til noen andre, det vil gjøre deg mer oppmerksom og hjelpe deg å lære det.
• Hvis du vil be om en tjeneste fra en person som du ikke er veldig nær, spør ham en enkel forespørsel først før du spør ham hva du vil, siden folk er mer tilbøyelige til å akseptere forespørselen fra folk som har godtatt forespørselen deres tidligere.

• 

• Hvis du jobber i kundeservice, sett et speil bak deg slik at kunden ser seg selv, så vil du bli overrasket over effekten på sinte kunder.
• Hvis du er i en heftig debatt, unngå å bruke ordet "du" fordi det er et anklagende og støtende ord og vil ikke bidra til å bringe synspunktene nærmere.
• Hvis du forventer et angrep fra noen i et møte, sett deg rett ved siden av dem, dette vil redusere alvorlighetsgraden av deres angrep på deg.
• Hvis du er sjenert og ønsker å ha en sterk tilstedeværelse når du møter noen, prøv å vise fargen på øynene hans, dette vil få deg til å se direkte inn i øynene hans, dette presenterer deg på en sterk måte.

• Tygg tyggegummi før du gjør ting som gjør deg nervøs, for eksempel å henvende deg til publikum, da dette fjerner følelsen av fare.
• Hvis noen prøver å unngå spørsmålet ditt eller gir et kort svar, fortsett å stirre i øynene i stillhet. Dette vil gjøre dem flaue og få dem til å fortsette å snakke.
• Hvis du vil vite om noen vil at du skal gå i dialog med ham, se på føttene hans Hvis føttene hans vender mot deg, er dette bevis på at han vil snakke med deg, men hvis han henvender seg til deg med føttene i en annen retning, dette betyr at han ønsker å forlate.