Шість секретів успіху ваших стосунків з оточуючими

1- Коли хтось кричить на вас, зберігайте спокій, це спочатку посилить його гнів, а потім соромиться, а потім відчує більше болю, ніж ви відчували.
2- Звертайтеся до людей, яких ви зустрічаєте вперше, по імені, це змусить їх почуватися впевнено та доброзичливо по відношенню до вас.

3- Якщо ви ведете гарячу дискусію, уникайте використання слова «ви», оскільки воно є звинувачувальним і образливим словом і не допоможе зблизити погляди.

4 - Якщо ви очікуєте нападу від когось на зустрічі, сядьте прямо поруч з ним, це зменшить серйозність його нападу на вас.
5- Якщо ви сором’язливі і хочете бути сильною присутністю, коли зустрічаєте когось, спробуйте дослідити колір його очей, це змусить вас дивитися йому прямо в очі, це сильно представляє вас.
6- Якщо хтось намагається ухилитися від вашого запитання або дає коротку відповідь, продовжуйте мовчки дивитися йому в очі, це збентежить його і змусить продовжувати говорити.